我省军休工作在双拥模范城创建检查中获得服务管理对象较高满意度
时间:2009-07-27
来源:
在全省“双拥模范城”创建检查活动中,为全面考评各地军休工作状况,检查组采取抽样问卷的方式,向全省18个省辖市军休人员进行了满意度评价调查。反馈结果显示,军休人员对军休工作满意度较高(见下表)。
双拥模范城创建检查工作军休人员抽样问卷调查情况统计表
样本量:N=270 调查时间:2009年5月
满意度指标 评价项目 |
很 好 |
一 般 |
不 好 | |||
人数 |
占比 |
人数 |
占比 |
人数 |
占比 | |
重大节日当地政府组织慰问情况 |
239 |
89% |
21 |
8% |
10 |
3% |
军休干部参加当地政府举办重大活动情况 |
218 |
81% |
41 |
15% |
11 |
4% |
军休人员生活待遇落实情况 |
246 |
91% |
21 |
8% |
3 |
1% |
军休人员医疗待遇落实情况 |
233 |
86% |
31 |
12% |
6 |
2% |
服务管理机构基础设施及环境建设情况 |
224 |
83% |
45 |
17% |
0 |
0 |
工作人员服务管理工作态度和工作水平 |
259 |
96% |
11 |
4% |
0 |
0 |
组织军休干部政治学习情况 |
255 |
95% |
15 |
5% |
0 |
0 |
组织军休干部开展社会文体活动情况 |
243 |
90% |
23 |
9% |
4 |
1% |
此次问卷调查比较客观地反映了当前我省军休工作的整体状况。近年来,我省军休工作深入贯彻落实科学发展观,强化“以军休人员为本”、“以服务为本”的理念,真抓实干、进取创新,基本实现了接收安置规范化、设施建设标准化、服务管理优质化,整体工作处在全国前列。
针对此次问卷调查中反映出的不足,各地正在组织开展自查自纠,通过切实有力的整改工作,推动全省军休工作再上新台阶。(军休处 刘克非)