一是6月2日省民政厅迅速下发《河南省民政厅关于开展全省民办养老机构清理整顿工作的紧急通知》，部署对全省各地民办养老机构进行服务、安全管理工作自查和普查工作。二是6月6日—9日，省民政厅组织工作组对驻马店、新乡、焦作等市部分养老服务机构的管理情况，采取不打招呼的形式进行突击检查，并向当地政府和民政部门进行了反馈，提出了整改要求。下一步省民政厅还将适时派出督导检查组，采取明查暗访的形式，对各地进行抽查、回访，及时督促整改，严格规范老年公寓的管理，防范各类事故的发生。三是6月14日，省民政厅在郑州召开全省养老服务机构管理工作会议。各省辖市、各省直管试点县（市）民政局分管局长（老龄办主任）、负责承办养老服务机构审批管理的科长，部分民办养老机构负责人代表参加了会议。会议认真分析了全省养老服务中存在的问题，要求吸取教训，切实加强养老机构的管理服务工作。四是各地民政部门积极组织精干力量，对各类养老服务机构安全管理情况进行全面彻底排查。排查的重点是“五防”，即防食物中毒和食品霉烂变质、防火，防老人意外摔伤，防老人走失，防老人财物被盗。对于各类养老服务机构硬件设施的安全隐患和管理服务不规范、不到位和无证经营的问题，限期落实整改措施，确保服务对象的生命安全与身心健康。严格规范老服务机构内部管理各项规章制度，明确岗位责任。五是将改进年检方法，定期主动公开年检合格单位，设立养老服务监督举报电话，加大日常检查力度。加强养老服务机构工作人员的培训力度，开展评选优秀养老机构、优秀院长、优秀护理员活动，激发从业人员的责任意识，提高职业素质和服务能力。