我省清明节祭扫活动秩序井然
时间：2012-04-13
来源：社会事务处
为贯彻落实《民政部关于2012年清明节工作的通知》精神，切实加强殡葬系统行风建设，确保清明节期间群众祭扫活动安全有序进行，省民政厅认真安排部署，全省各级民政部门积极加强协调沟通，措施得力，各殡葬服务单位主动积极应对，清明期间群众祭扫秩序井然，没有出现任何安全事故事件。
一、 高度重视，精心组织。清明节祭扫活动具有参与人员众多、祭扫活动集中、易出现各种突发事件等特点。省民政厅领导高度重视清明节祭扫安全问题，专题召开有关部门联席会议，研究部署全省清明节祭扫工作，确保祭扫活动的安全、文明、有序。一是及时向省政府领导汇报民政部关于清明节工作部署要求，主动与省直有关厅（局）协调沟通，通报清明节工作相关情况；二是认真组织各省辖市民政局殡葬工作相关人员参加民政部清明节工作视频会议，动员部署全省清明节工作；三是及时下发通知，对做好清明节期间工作暨“行风建设月”活动提出了具体要求；四是省民政厅3月22日在洛阳市举行了全省殡葬系统2012年清明节暨“行风建设月”活动启动仪式，会后还召开了全省社会事务科长、殡仪馆主任座谈会，就清明节工作和殡葬改革工作进行了讨论；五是成立了以厅领导为组长、主管处室负责人为成员的清明节工作领导小组，清明节期间小组成员轮流值班，通讯工具保持畅通，确保清明节期间能够统一协调沟通。除确定河南福寿园等5个单位为民政部清明节观察点外，省厅还与各省辖市民政局加强联系沟通，随时了解掌握各地群众祭扫情况；六是各地民政部门在当地党委、政府的统一领导下，主动协调公安、卫生、交通、工商等各相关部门，各司其责、通力合作，确保清明节期间群众祭扫的顺利进行。
二、认真分析情况，完善工作预案。根据近年来全省清明节期间群众祭扫情况和我省实际，我省各级民政部门和殡葬服务单位结合本地清明祭扫特点，加强与公安、卫生、交通、工商等部门的沟通协调，进一步充实完善清明节工作应急预案，增强预案的针对性和可操作性，确保群众祭扫安全、文明、有序进行。省民政厅还在节前和节中有针对性地检查了部分群众祭扫任务重的地区和主要殡葬单位的清明节工作应急预案，指导有关殡葬单位进一步充实和完善。
三、加强检查督导，务求实效。清明节期间，省民政厅在指导各地制定和完善清明节预案的基础上，加强对各地清明节期间安全祭扫的督导工作。厅领导带队先后到郑州、洛阳、新乡、开封等地现场督导清明节工作，针对存在的问题和管理漏洞提出具体整改意见，消除安全隐患。
四、强化宣传，倡导文明新风。清明节期间，既是祭扫先人的传统节日，也是集中宣传国家有关殡改政策、法规的最佳时机。我省各级民政部门通过网络、新闻媒体、社区宣传等多种方式，开展了大规模的殡葬改革和祭扫文明安全宣传，现场解答群众问题，收到了较好效果。一是鼓励和引导广大群众用鲜花祭祀、网上祭奠等新型祭奠形式，破除陈规陋习，抵制愚昧行为。“中原殡葬网”在清明节期间点击率约为4万多人次,人们在网上为先人悼念、设纪念馆，足不出户实行网上祭奠，给先人写信、留言，缅怀思念之情。二是各殡葬单位结合现有条件，充分发挥清明节“传递亲情、传承文化”的功能，把殡葬服务工作与弘扬传统文化、倡导文明祭奠方式相结合，加强丧葬习俗传承和习俗改革的教育，引导群众在缅怀先人，传承传统习俗的同时，营造更为庄重、文明的祭扫新风。
五、认真开展殡葬系统“行风建设月”活动。全省各级民政部门及殡葬服务单位，以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以惠民、利民、为民为目标，通过“三创”活动，建章立制，落实责任，扎实开展“行风建设月”活动。一是完善各项管理制度，明确服务要求。各级殡葬管理单位将各项制度上墙，职工实行挂牌上岗，要求对丧属语言文明、服务热情，严禁收受红包、钱物，实行岗位责任制和责任追究制，确保了接运、悼念、火化、骨灰寄存、骨灰安葬、骨灰存放、安葬等服务零差错。二是强化行风督查，加大监管力度。全省各级民政部门均成立了行风督查工作领导小组，设立了意见箱，公开殡葬服务收费项目及收费标准、24小时服务电话，接受群众投诉，便于监督。三是坚持以人为本，规范收费行为。各殡葬服务类价格严格按照物价部门审核、批准的收费项目和标准执行，殡葬服务单位坚持丧葬用品的品种和价位多样化，对自主选择性殡葬服务和殡葬用品实行明码标价，由丧户自由选择，严禁强迫消费。为最大限度保障群众利益，各殡葬服务单位均在业务大厅内设置了大型电子显示屏或将收费标准及收费依据上墙公示，以不同形式公开，让群众明白消费，放心消费。在殡葬服务过程中，各殡葬服务单位为丧属提供亲情化、人性化的服务，充分尊重丧户的消费意愿，力求真正实现阳光殡葬。
六、我省清明节祭祀特点。根据对我省各地祭扫情况的了解，清明节期间全省参与祭扫活动的群众约有3000万人次。我省广大地区的祭扫活动普遍有“早清明、晚十一”的习俗，即清明节祭扫一般提前或当天进行。今年我省各地清明节祭扫活动相对分散，以4月3日参与的群众最多，而群众到散葬坟地进行祭扫则以清明节当天最为集中，祭扫活动中，以烧纸和燃放鞭炮为主。我省很多公墓和殡仪馆都开展了纸扎免费兑鲜花活动，采取献鲜花、网上祭奠等绿色低碳方式祭奠的人数较往年有所增加，说明近年来民政部门大力提倡的文明、低碳祭扫方式已渐入人心，正得到越来越多群众的理解和参与。
责任编辑：杨晔