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安阳市全力推进社区管理和服务创新

时间:2013-12-25 来源:安阳市民政局
为进一步探索做好安阳市城市社区管理服务创新工作,今年4-5月份,安阳市民政局通过实地查看、走访居民、召开座谈会等方式对我市各区的城市社区管理服务创新工作进行了调研。10月中下旬,为积极推进市委办公室、市政府办公室《关于积极推进社区管理和服务创新实验区创建工作的意见》(安办[2013]13号)文件精神的进一步落实,安阳市民政局还组织各区民政局长赴河北承德双桥区、辽宁沈阳沈河区、吉林长春等地的社区管理和服务创新实验区学习考察,为下步提升我市社区管理和服务创新工作打下了良好的基础。
    此外,为了
深化社区管理和服务,极推进我市社区管理和服务创新,安阳市调整了由市委、市政府主要领导任组长和相关部门负责人为成员的的社区建设领导小组,加强组织、指导和协调,做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门领导全力抓。在7月中旬召开全市社区建设领导小组协调会,研究部署社区建设工作,市委、市政府先后印发了《关于调整安阳市社区建设领导小组负责同志的通知》、《关于积极推进全市社区管理和服务创新实验区创建工作的意见》;市社区建设领导小组办公室先后制定了《关于调整领导小组成员的通知》、《关于市社区建设领导小组成员单位职责分工的通知》、《关于创建社区管理和服务创新实验区工作申报考评办法》等一系列有关社区管理和服务创新方面的文件,为提升社区管理服务创新整体水平奠定了坚实的基础。市人大代表把社区服务作为人大视察的重要方面,11月份,对我市社区进行了集中视察,进一步提升了社区服务和管理创新的水平。2013年我们重点抓了以下几项工作:一是下沉公共服务,提高社区治理水平。积极推进基层单位管理体制改革,探索区、街道公共服务人随事走,费随事转,实现人力、财力、物力向社区下沉。加强社区建设,积极推进公共服务覆盖到社区,依托社会(社区)工作站监理“一站式”服务机制,开展面向社区居民的劳动就业、社会保险、社会服务、医疗卫生、计划生育、文体教育、平安建设、法制宣传、低保救助、法律援助、人民调解、科普宣传、流动人口、慈善、双拥等社区服务项目。大力推进社区信息化建设。增强社区自治和服务功能,完善基层社区管理和服务体系,加快推进社区信息化建设,全市各区实现社区综合服务信息平台建设全覆盖,所有城市社区具备信息化服务能力”,是市委、市政府确定为2013年十项民生工程之一。截止目前,我市各区已经实现网络化管理综合信息平台全覆盖,其中文峰区、北关区、殷都区三个区已经开通使用,龙安区、高新区正在信息输录整理中,年底前全面运行。城市社区综合信息服务平台覆盖率基本达到100%,市区188个城市社区基本具备了信息化服务能力,实现了数据一次收集、资源多方共享,切实提高了社区管理的服务效率。二是完善自我服务,增强社区自治功能。要完善发展社区居民自治的具体制度,发挥群众在自我管理、自我服务方面的作用。发展楼院自治、业主自治、社团自治等民主形式,拓宽社区媒体、互联网络、移动设备等参与渠道。完善社区党务、居务、财务、服务等信息公开制度,完善自愿者服务体系,鼓励和支持各级机关和社区的党员干部、楼道长、居民群众参加社区志愿者组织,积极开展社区管理和互助服务。三是推动社会化服务,提升社区服务能力。完善社区便民利民服务网络,重点发展社区居民购物、餐饮、维修、美容美发、洗衣、家庭服务、物流配送等服务,鼓励有实力的企业采用连锁经营的方式到社区设立超市、便利店、标准化菜店和早餐网点等便民利民网点。积极推进居家养老、日间照料、四点半学校、十分钟便民服务圈、邻里帮扶等特色服务;实现由政府“养机构”、“养人”向“养事”转化,不断满足群众的日常生活需求。
结合实际,我市还深入开展“一社区一特色”的示范亮点社区提升工程。各区根据自身特点,因地制宜,进一步挖掘社区文化内涵,充分发挥自身具有的优势资源,积极打造出一批硬件设施过硬、软件服务过硬,居民群众满意的精品示范社区,达到以点带面、重点突破、亮点示范的目的,以此来带动社区各项工作的协调发展。
责任编辑:杨晔