7月份以来，许昌市在为期三个月的夏季城市流浪人员救助管理服务中，累计出动车辆1800余次，发放食品衣物等救助物资折合人民币10万余元，救助流浪乞讨人员861人次，送返家庭86人，救助服务取得实效。一是精心组织，科学安排。针对夏季高温炎热的特点，由站内机构接待救助变为上街主动救助和提供服务，制定“夏季送清凉”救助活动方案，派出工作人员在城区主干道和桥梁、涵洞、人员密集的公共场所展开主动救助和巡查。二是设立救助热线，强化值班制度。依托全市各县（市、区）社会救助站等机构，成立动态性救助机构，并公布24小时救助热线电话，同时根据各救助机构特点，制定科学合理的值班制度，认真落实服务接待制度和不间断街头巡逻制度，及时发现和救助流浪乞讨人员。三是敞开大门，接受群众监督。许昌市救助管理站借助“开放日”活动平台，特邀我市部分人大代表、政协委员及社会各界人士现场体验我市流浪乞讨人员救助管理工作。同时，积极配合许昌电视台组织热心市民和网民到许昌市救助管理站看望被救助人员，在全市范围内引起强烈的反响。