获嘉民政把“保民生、托底线”的责任扛在肩上
时间：2015-12-23
来源：获嘉县民政局
党的十八届五中全会指出，“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段。作为民政人，要把“保民生、托底线”的责任扛在肩上，把“为民”记于心，“便民”醒于目，“惠民”践于行，为实现全面建成小康社会的伟大目标添砖加瓦。在新常态下要进一步整合民政资源，放大民政优势，补齐短板，兜住底线，完善各项救助制度，依法办事，将惠民阳光照进每个民生角落，照进群众心中，让更多的群众共享改革开放的成果。
一是强化管理，打造“金字招牌”。该局通过出台《精细化管理制度》，要求做到全员遵守、全面覆盖、全程管控，从而提高了工作效率，规范了办事程序，局办公室对各项民政工作综合评估、精细化管理，一月一汇总、一月一评估、一月一整改、一月一通报，强力推进精细化管理各项任务的落实，推动了民政工作由“粗放型”向“精细型”转变，从而形成了“人人有事干，事事有人管”的局面。
同时，该局以“建设人民满意服务型民政品牌”为主题，开展“温暖民政，和谐民生”的服务品牌创建活动，在面向社会、面向群众服务的婚姻登记处、流浪乞讨救助、综合服务三个重要服务窗口推出了“无假日窗口”工作制度，社会救助服务中心热线电话昼夜24小时开通运行。解决双休日、节假日窗口服务单位工作人员休班、服务断档，给群众办事造成不便的问题，方便了办事群众，提升了获嘉民政的群众满意度和社会公信力。今年12月13日（周日），安置服务窗口迎来了络绎不绝的退役士兵，他们有的咨询安置形势和就业渠道、有的咨询如何办理落户手续、有的咨询免费技能培训相关事宜，都得到工作人员热情满意的答复。
二是健全机制，开通“绿色救助”。该局积极改革创新社会救助体制，变“雨后送伞”为“雪中送炭”，出台《获嘉县城乡居民最低生活保障工作规范化管理办法（试行）》，将四类群体（包括特困家庭、事实孤儿、因病致贫家庭和无配偶、子女的重度残疾人）优先纳入保障范围，解除百姓的后顾之忧政策实施以来，将全县四类群体138户449人优先纳入保障范围，累计发放救助资金15.5万元；全局动员，全员参与，开展联亲帮扶，为困难群体分类建档，建立长效帮扶机制；建立县乡村三级流浪救助网络，2015年以来累计救助流浪乞讨人员238人，同时对全县智障人群登名造册，附加照片，便于走失人群早日回家。
三是强化监督，打造“阳光低保”。该局实行阳光公示，在新形势下通过电视、网络、公示栏等多种形式将低保情况向社会公开，设置县乡两级投诉举报电话，受理举报投诉，接受社会监督，并做到专人负责，首问首责，有报必查，查必有果，实现了救助操作更加阳光公开，救助结果更加公平公正。通过实施“阳光工程”，全县城乡低保工作基本实现了审批程序化、操作阳光化、管理动态化、保障分类化、发放社会化、建档标准化，整体工作提升到了一个新的层次，城乡低保管理服务水平又有了新提高。
据统计，2015年以来，共救助城乡低保对象18239人次，共发放城乡低保金3283万元。目前，获嘉县低保人均补差水平城市为241元，农村为115元，均位居全市前列。
四是删繁就简，优化“便民服务”。为了降低门槛、不让群众多跑腿，该局进一步推动临时救助和“一门受理、协同办理”工作，出台了《获嘉县社会救助“一门受理、协同办理”工作实施方案》，规范办理程序和流程。对大病救助、《老年人优待证》办理、城乡低保申办、农村五保申办等工作做到了畅通进出口、简化程序、压缩时限，即时即办或限时办理，这不仅提高了办事效率，更让群众避免了“折返跑”；对于特殊病种住院门诊的花费，在新农合报销80%的基础上，又给予15%的报销，这两项资金加起来达到看病总花费的95%，有效地缓解了困难群众的生活压力；开辟“大病救助直通车”，简化报销手续，提高大病救助次数，由原来的一年一次改为一季度一次，让困难群体切实感受到了党的阳光温暖，2015年以来，全县累计救助187人次，发放资金43.2万元。
责任编辑：杨晔