为发挥民政医疗救助作用，河南省新乡市凤泉区民政局不断加大医疗救助力度，将精准扶贫工作落到实处。

加大宣传力度，提高政策知晓率。由于部分困难群众对民政医疗救助政策不够了解，患病治疗后不知道主动申请医疗救助，特别是重特大门诊和住院的困难群众生活陷入极度贫困中。为改变这种状况，凤泉区民政局多次安排副局长带队，分别到辖区3个乡镇贫困户家中入户排查医疗救助情况，发放政策明白卡4000余份，并当面向群众宣传民政医疗救助政策，提高了政策知晓率，困难群众医疗救助比例迅速提升。

建立医疗救助服务平台，提升救助服务效率。为方便困难群众就医和求助，通过部门协调沟通，2017年12月，凤泉区民政局在区域内各定点医院建立了“先住院、后付费”的“一站式结算”平台，困难群众出院时城乡居民基本医疗保险、第四次商业保险和民政医疗救助一次性结算。2018年5月，凤泉区民政局又派驻人员到区医保中心设立统一窗口，专门服务困难群众医疗救助。

完善救助服务机制，方便困难群众及时救助。围绕提升医疗救助服务效率，方便群众及时救助，凤泉区民政局完善了多项工作机制。一是一门受理，服务到底，无论是乡镇民政所、救助窗口还是局机关科室，工作人员在收到困难群众医疗救助手续后，谁接收谁负责到底。二是对于票据不齐全的情况，由救助窗口统一向区医保中心申请打印，不让群众跑第二趟。三是救助时间由文件规定的每季度一次提高到每半月一次，并在救助后及时将有关信息发送至各乡镇和各村邮箱，方便群众查询。

（曹治中  邢建恒）