元宵节当天晚上，民政局长老戴收到一个贫困户反映救助不到位的信息。老戴已经多年没有收到这类求助信息了，何况精准扶贫已实施了好几年，刚看到时老戴气不打一处来，第二天一早便去了村里了解情况。

老戴名叫戴友良，今年55岁，是河南漯河市民政局局长，在村民看来，这个干部看着却跟个农民没啥两样，除戴了副眼镜显得有些文化外，还是个急脾气。

收到短信的第二天，记者跟着老戴一起去了漯河市郾城区商桥镇沟张村。路上老戴跟记者简要复述了短信的情况：这一家是贫困户，父亲因病刚刚去世，母亲和年幼的妹妹都有智力障碍，家里只有大女儿一个劳动力，生活困难，希望政府能够主动救助，安置母亲。

“7年前我刚到民政部门的时候，一年差不多能收到30多个反映低保的材料。近三年只收到过一例，还是一个五保老人咨询低保政策的。”没想到刚过完年就出现了救助不到位的情况，老戴越说越气。

沟张村位于漯河市的西北部，村委建在一片麦田旁，正月的天还很冷，凝雾成的霜打在刚出土的麦苗上，也挂在老戴的脸上。一进院，乡民政所、村第一书记、支部书记还有一些群众已经齐刷刷地等在那里。“有些事情看不到是能力问题，看到了不去做是担当问题。”刚进门老戴的脸就拉得老长。

老戴把贫困户的信息刚一说出来，一旁的驻村第一书记李洪涛就开了腔：“他们家我熟得很，我是他们的帮扶责任人，一家四口，父亲刚去世，母亲有智力障碍，两个女儿成年且有劳动能力，政策范围内能帮扶的都帮了。”

“这家父亲在患病期间及去世后家庭有无外债、母亲能不能自理……”老戴开始“刨根究底”，了解下来并未发现救助盲点。

老戴不放心干部的“一面之词”，想要去家里看一看，但赶上这家贫困户家里老人出殡，老戴没见到当事人。于是他又通过村里群众、邻居进一步了解情况。

事情原委渐渐清晰：短信反映的是一个建档立卡的贫困户，家里父亲患病，母亲有智力障碍，政府及时将一家四口按照政策纳入低保，住房也已完成了危房改造。家里有两个孩子，大女儿在市里的服装店打工，19岁的小女儿在家照顾父母，村里利用空闲时间给小女儿安排了公益性岗位，一月有一千块钱的收入。父亲患病期间享有当地的贫困户医疗“政策大礼包”，看病基本不花钱。父亲去世后，姐妹俩希望由政府安置母亲。

“这家贫困户提出诉求后，村里就一直在想办法，但按照政策，有子女且子女有赡养能力的老人不符合政府集中供养的条件。”村支部书记张建中说，要养老也要致富，最近几天一直在跟当事人商量解决办法。

“民政救助在脱贫攻坚中起的是兜底保障作用，应在政策范围内做到‘应兜尽兜’，但不能突破政策底线。”老戴提出了一个方案，联系社会养老机构照顾这家老人，解放出来的劳动力可以外出务工进一步增加家庭收入。养老所需花费低保政策覆盖一部分、子女承担一部分、临时救助一部分。

随后，老戴又查阅了对该贫困户的历次帮扶救助记录和图片，气渐渐消了。 “类似于这种困难家庭的养老问题，家庭和政府都要担起责任，家庭要担起赡养老人的责任，政府也要主动介入，积极救助。”老戴说。

说着就到了晌午，老戴婉拒了要留他吃饭的老乡。回程的路上，老戴感慨道，如今国家的贫困人口在减少，困难群体也在减少，但是民政支出每年都在增多，这说明我们的保障水平和保障范围在提高。

“新春一开年，各类惠民政策都紧锣密鼓地开展了，这才是共享发展成果。”老戴说。