2018年以来，许昌市民政局大力加强民政信息建设，严格遵循公正、公平、便民的原则，积极推进政府信息公开，提高民政工作的透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，收到了良好的社会效果。

    领导重视，制度健全。许昌市民政局领导班子对政府信息公开工作高度重视，将该项工作纳入单位年度目标考核中，实行目标责任制管理，做到领导、组织、人员三到位，为工作的顺利开展提供了有力的组织保证。局政务公开工作领导小组定期研究政务公开工作，机关各科室、局属各单位根据本科室、单位承担的工作任务，指定专人负责有关政务公开信息编纂和上报工作，完善政务公开有关的保密审核、信息收集、资料管理、考评、责任追究等相关制度，促进政务公开工作制度化、标准化。

完善内容，加强服务。一是及时通过市民政局门户网站和官方微信公众号开展政府信息公开。根据各科室的职能明确指定专人负责，每日对网站进行维护，及时将需要公开的事项和有关信息公布，让群众了解情况，了解政策，方便群众办事。通过民政局门户网站公布民政部、省民政厅政务动态工作信息140条，有力加强了政府信息公开工作。二是结合政务开放日活动、新闻发布会等多种形式开展政府信息公开，宣传解读有关民政政策、法规等，征求群众意见建议，解答群众提出的问题，主动接受群众的监督，有效地促进了工作落实。三是结合工作实际变动及时更新、完善公开内容。及时调整机构改革后信息公开的内容，实现门户网站的全面升级改版，加强栏目内容更新维护，进一步完善了局门户网站管理制度等。

注重实效，突出重点。重点开展行政权力清单、责任清单、财政资金等政务公开。着力推进社会救助信息公开，及时在门户网站信息公开版块设置社会救助专栏，按照城乡低保和特困人员救助实行“应保尽保”和“动态管理”原则，对符合低保、特困人员救助条件的严格按照审核审批程序纳入，并每季度按照重点领域政务公开中的内容进行细化、公示。

主动公开，回应热点。2018年，许昌市民政局主动公开政府信息786条。其中，制发规范性文件3件，公开规范性文件3件。公开方式更加灵活，通过政府网站公开528条，通过政务微信公开328条，通过新闻发布会、行政办事服务大厅、信息公开栏和报刊、广播、电视等其他方式公开18条。回应公众关注热点或重大舆情数1次，举办新闻发布会1次，其中主要负责同志参加新闻发布会1次，政策解读稿件发布14篇，微信回应事件28次。其他方式回应12次。