卢 松

30多年来，一代又一代的河南福彩人践行着“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，坚守岗位，负重前行，交出了一份又一份的满意答卷。在波澜壮阔的改革开放进程中，河南省福利彩票不断开辟新市场，持续为福彩销售注入新的活力，推动全省福彩事业的发展步入快车道。

科学规划智慧福彩渐入佳境

以前，彩民买了福利彩票后，验奖需要翻报纸、看电视、上网或者到投注站点查看。现在，彩民只需用手机扫一下彩票上的二维码，就能查询是否中奖。

信息化建设在新形势、新趋势、新任务下，对福彩工作提出了新要求。河南省福彩中心从2015年开始实施福彩信息化建设工作，推出了融营销、宣传、管理、服务等功能为一体的综合营销管理平台。2016年11月，河南省福彩信息系统上线，经过测试与磨合，基本实现投注站全部关联业务的信息化办理。

以前投注站迁址需要向省福彩中心提交纸质材料，整个过程至少需要3周，有了信息化平台支持，1天之内即可办理完成；以前站点发现了错票，要填单子逐级上报、审批，再统一注销，没有五六个小时下不来，如今在电脑上审核，最快只需3分钟；以前省福彩中心掌握的投注站信息只有4条：站号、业主姓名、账号、地址，而今，信息系统里关于业主、销售员、投注站的信息有几十条……

河南省福彩中心新开发的信息系统实现了高水准的互联互通，简化了工作程序流程，升级了工作方式，变革了工作观念。目前，河南省福彩中心建有331个标准化投注站、100个即开票示范店，已为840个投注站配置联网监控设备，实现了对网点的“智慧化”管理。而智慧福彩在改变着河南福利彩票发展态势的同时，也不断为彩民提供更加方便快捷的服务体验。

河南福彩信息系统上线后，经过前期大量筹备工作，省福彩中心又开发出集网点管理、营销管理、信息发布功能于一体的“豫彩通”APP，向彩民提供了一个全新的服务渠道。投注站业主和销售员可以通过“豫彩通助手”查询信息，还可以借助“豫彩通”APP建立聊天室，开展宣传、抽奖等营销活动，以更加突出的参与性、互动性和娱乐性，为投注站营造了氛围、聚集了人气，激发了市场活力。目前，“豫彩通”客户端活跃度为19%，70%以上的用户每月至少登录1次。

“信息化已成为当前彩票事业发展的基础支撑和核心推动力，不掌握核心技术，就会时时处处受制于人。”河南省福彩中心主任叶川表示，“下一步，将大力推进智慧福彩建设，创新使用物联网的方式，让每一个终端变得智能化，更好地实现管理精细化、服务便民化。”

加强监管 强筋壮骨 销售出彩

“专营店数量从10多家提高到220多家，比例从3%提高到41.6%。”商丘市福彩中心从优化资源的角度，在全市推行末位淘汰。通过加强市场监管和整顿，对部分长期处于休眠状态、少数想通过转让非法获利的站点进行了淘汰。同时，在人口密集、人员流动大的城区，积极拓展市场，布局新的站点。

商丘市的这一做法是河南省福彩多措并举、提升市场竞争力的一个缩影。河南福彩严格网点准入门槛、落实淘汰机制、加强站点全过程管控，并实行网点公召与清理整顿相结合，优化网点布局，实现动态平衡。目前，该省福彩销售网点达到9200个，县、乡覆盖率达90%，站点分布日趋合理。

“就像肌肉群对运动能力有着巨大影响一样，福彩投注站布局合理，优秀的投注站数量越多，越有利于发行，可以带来1+1大于2的效果。”叶川说。

1987年，河南福利彩票销售198.64万元，年销量冲上百万元；2018年，河南福利彩票销售首次突破70亿元，达70.12亿元，全年筹集公益金20.14亿元，销售规模和公益金筹集数均创历史新高，在逐梦的征程上画下了浓墨重彩的一笔。持续创新的营销方式，有效提升了市场竞争力。去年开展全票种营销活动28次，创下单一游戏促销次数最多和时间跨度最长的新纪录。全省视频票促销活动期间，在全国销量前十名的省份中，河南增幅排名第一。还拓展了与影院、商超等跨界融合新模式，销售渠道日渐多元化。

公益为民大爱无疆暖人心

“握握手，你好！”“这是杯子，喝水用的”……开封市社会福利院的一间特教教室里，24岁的赵晶晶和同事一边教孩子讲话识物，一边记录孩子们的进步与成长。在别人眼中，或许她每天重复的只是单调的工作，但对她来说却是人生的爱之旅程。

2016年6月，22岁的赵晶晶从黄河科技学院毕业后，放弃高薪工作机会，回到了开封市社会福利院，成为一名特教老师，照顾福利院的弟弟和妹妹。赵晶晶平静地说：“我3岁时与家人走失就进了福利院，从小在这里长大，毕业时就想着回家，为家里帮帮忙，做点事。”

福利彩票是公益事业，也是慈善事业。河南省福利彩票自发行至今30多年，已经成为促进全省社会福利和公益事业发展的重要力量，持续温暖着千千万万个类似赵晶晶这样困难群体的心，也不断改变着他们的命运。

梳理近年来河南省本级福利彩票公益金使用情况，可以发现两个耐人寻味的现象。一个是“从来不变”——将资金重点安排用于为老年人、残疾人、孤儿等特殊困难群体服务的社会福利设施建设和受助对象直接受益的项目；一个是“每年都变”——专项用于民政社会福利、社会公益事业的资金一年比一年高。

福彩公益金不仅引领着河南公益慈善事业的发展，更向最需要帮助的社会群体释放出公益慈善的最大正能量。

30多年来，河南省福利彩票发行中心和全省各地福彩机构开展的一项项帮贫济困活动，把关爱传递给有需要的人，把温暖送给贫困的人，让困难群众有了更多获得感和幸福感。在今年的河南省民政工作会议上，河南省民政厅党组书记、厅长鲍常勇强调：“加强福利彩票销售管理，健全规章制度和标准体系，维护福彩公益形象。”全省福彩系统将认真践行“民政为民、民政爱民”工作理念，主动作为、精准施策，有效应对外部环境深刻变化，奋力开创高质量发展新局面。以“扶老、助残、救孤、济困”为发行宗旨的河南福利彩票，坚持公益扶贫的理念，关注困难群体，开展形式多样的扶贫活动，为河南打赢打好脱贫攻坚战默默贡献着一份力量。