【河南日报】初心不改服务康复事业 精益求精弘扬工匠精神
——河南省康复辅具技术中心70年发展纪实
本报记者 卢松 本报通讯员 姚方 安冰
春华秋实,风雨兼程,在2019年春暖花开的美好时节,河南省康复辅具技术中心迎来70周岁华诞。
70年奋进之路,谱写了一曲激扬向上的发展乐章。从最早的冀鲁豫边区荣军接肢组到平原省人民政府民政厅荣军接肢厂,从河南省荣军接肢厂到河南省假肢工厂,从河南省假肢中心到河南省康复辅具技术中心,名称的不断改变,承载着辉煌的历史记忆,见证着事业的跨越发展。
70年无私奉献,绘就了一幅幅伤残军人和社会残疾人士幸福生活的画卷。省康复辅具技术中心工作者坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立“民政为民、民政爱民”工作理念,筚路蓝缕,沐雨栉风,用行动见证初心,用担当诠释使命,累计服务省内外伤残人士超过50万人次。
一路走来一路歌。省康复辅具技术中心与祖国同命运,与时代共甘苦,收获了累累硕果,交上了精彩答卷,更书写着美好未来。
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70年信念坚守
情暖伤残退役军人
45岁的夏邑县业庙乡工商所职工赵子营,每天早晨都会提前赶到单位,开始一天忙碌的工作。“现在我跟大家一样,日常走路和工作都没有问题。”赵子营高兴地说,“每一次换新假肢,都有专业老师耐心指导我练习走路,假肢穿上越来越舒服。”
赵子营在部队负责排雷任务时光荣受伤,造成右小腿截肢,荣获“二等功臣”称号。1995年退伍后,省康复辅具技术中心开始免费为他提供假肢康复服务,20多年数次更换假肢。
为像赵子营这样的伤残军人提供肢体康复服务,是省康复辅具技术中心成立之初的基本职能。
1949年春,在淮海战役的隆隆炮声中,冀鲁豫边区荣军接肢组诞生,主要接收从华东、中原野战医院转来的肢残军人,为他们提供后续康复服务,让他们重新站起来,投入到轰轰烈烈的社会主义建设事业中。
为方便全省伤残军人就近得到良好服务,减轻他们的经济负担,省康复辅具技术中心经常组织技术人员到市县开展巡回服务。无论是盛夏酷暑,还是数九寒冬;无论是偏远山区,还是贫困农村,技术人员从未停下过服务伤残军人的脚步。
“技术人员到基层测量取型一批,回来加工制作一批,做好了再送下去一批,尽管要来回奔波好多次,但能把服务送到每一个有需要的伤残军人身边就感觉很值得。”省康复辅具技术中心主任王文选介绍,服务项目也从最初装配假肢、手摇车、轮椅车、配制病理鞋扩展到义眼、助听器、足部矫正鞋垫、老年适用辅具等领域。
省康复辅具工作者凭借着70年如一日的信念坚守,帮助一大批伤残军人重获新生,投入到新的工作岗位上。今年56岁的缑文喜,仍然坚守在西华县中医院的工作岗位上。因为在战争中受伤,他失去了右侧小腿。回到老家以后,在省康复辅具技术中心人员的帮助下,配置了合适的假肢。“他们不仅帮我配好了假肢,还免费配送了矫形鞋、残肢套等物品,让我能够重新‘站’起来,信心十足地继续面对生活。”缑文喜说。
新中国成立60周年时,省康复辅具技术中心精心组织,派出技术人员分赴全省各地,为新中国成立前入伍、居住在农村的部分残疾军人和省荣军休养院集中供养的重残休养员免费配置假肢、义眼、病理鞋、助听器等康复辅助器具,让他们感受到党和政府的关怀。
70年来,省康复辅具技术中心每年接待服务荣军上千人次,累计为革命伤残军人提供康复服务30余万人次,让他们更好地回归家庭、融入社会,享受到更加美好的生活。
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70年为民爱民
公益服务普惠贫困残疾人
对太康县马头镇残疾女孩宋娇娇来说,省康复辅具技术中心是伴她成长的另一个家,这里的技术人员都是她的亲人。“叔叔阿姨们免费为我量身制作了‘双脚’,我也能像其他同学一样自由‘行走’,上下楼梯基本没有问题。”宋娇娇说话时,脸上绽放出幸福的笑容。
由于先天性膝下畸形,宋娇娇被亲生父母遗弃,后被当地一名村民收养。宋娇娇走路全靠两个残存的肢体,因长时间与地摩擦,残端常被磨得鲜血直流。懂事的宋娇娇身残志坚,刻苦学习,多次被学校评为优秀学生、三好学生,还荣获“河南省美德少年”称号。得知宋娇娇的事迹后,省康复辅具技术中心及时向她伸出了援手,不仅派出康复医疗团队到她家进行精心检查,还把她接到中心安装了假肢,给她的学习和生活带来很大的便利。
“假肢做好了,并非一劳永逸,会因为日常使用和磨损受到损伤,甚至报废。”省康复辅具技术中心党总支书记张彩琴告诉记者,“我们会根据娇娇腿部的发育情况,不断对她的假肢进行维护或更换,让她走路更加轻松、稳健,帮扶她走得更远。”
实施公益项目、服务弱势群体是发展康复辅具事业的根本。省康复辅具技术中心成立70年来,不仅始终牢记服务伤残军人的使命,并逐渐把服务范围扩大到全省老年人、社会残疾人和困难伤残人员,通过实施公益项目,为更多有需求的残疾人送去优质服务。
——为困难群体免费安装假肢,助力全省脱贫攻坚工作。脱贫攻坚战越到最后,兜底保障对困难群体的作用越明显。在省民政厅的支持下,省康复辅具技术中心利用福彩公益金持续开展了“贫困家庭残疾人免费安装假肢”“福康工程”“为福利机构配置辅助器具”“为老年机构配发辅助器具”等项目,从2004年至今,已为全省近万名贫困残疾人免费安装假肢,为福利机构、老年机构配置康复辅具。
为支持全省驻村第一书记结对帮扶工作,先后给柘城县、西华县、尉氏县、栾川县等贫困地区残疾人、老年人捐赠康复辅具650余件;顺利完成省慈善总会“行走渴望”助残项目,使2000余名残疾人受益;主动与中心帮扶对象登封市宣化镇王村、虞城县杜集镇吴洪口村进行对接,通过对部分残疾人、特困人员捐赠康复辅具、提供社工特色服务、捐建精神文明宣传专栏等活动,促进当地农村精神文明建设。
——开展“明天计划”康复服务项目,帮助孤残儿童快乐成长。持续为全省福利院孤残儿童配置矫形康复辅助器具,每年覆盖范围不断扩大,配置人数不断增长。2014年以来,已累计免费为全省福利院1200多个孤残儿童配置更换辅具,取得了良好的康复效果和社会效应,在各地福利机构影响广泛,并获得他们的一致好评。
——关爱社会焦点残疾人,大力宣扬公益理念。牢记社会责任,突出专业技能,积极为社会公众关注的残疾人提供康复服务,帮助他们扬起生活风帆,传递社会正能量。定期免费为年过八旬的红旗渠特等劳模李改云定制病理鞋;帮助“最美铁警”李博亚重新站立起来;为3岁的“爱笑女孩”插上“隐形的翅膀”……一个个典型帮扶案例,生动诠释着省康复辅具技术中心工作者的大爱精神和民生情怀。
——组织社工帮扶贫困人员,帮助他们打开生活新天地。在全国民政直属假肢矫形康复机构中率先成立了专业社工服务机构(河南省同心社会工作服务中心),技术人员在为残疾人提供康复训练的同时,社工及时为他们提供心理辅导,保障残疾人“身”和“心”能够同时恢复。此外,派出社工人员到边远贫困地区、民族地区和革命老区等“三区”县开展工作,为农村的残障人员、“三留守”人员和受灾群众等提供个性化的社会工作专业服务,帮助贫困个人及家庭脱离困境。
“同在蓝天下,关爱永相随。”70年来,省康复辅具技术中心累计为各类困难残疾人减免假肢矫形器安装康复费用2000余万元,极大地改善了部分困难群体的生存条件和生活质量,提高了他们的获得感和幸福感。
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70年守正创新
争做新时代出彩康复辅具人
在郑州市经二路与纬二路交叉口省康复辅具技术中心4楼的一个工作室内,30岁的技师李锐正在忙着制作一副小腿假肢,取型、修型、抽真空、工作台对线……每个步骤他都精心操作,力争寻求到模具和假肢最好的契合度。
“我们的工作不能有半点马虎,必须要做得更加细致精确,让残疾人朋友穿起来更为舒适,帮他们更多地减轻负担。”在李锐看来,能够为有需要的残疾人制作安装假肢,某种意义上来说,就像是能帮助他们又长出了新的肢体一样。
李锐已经从事这个行业8年了,他发挥学习假肢矫正设计与制造专业的优势,在工作岗位中精益求精,刻苦钻研,逐渐成长为中心业务骨干。在2018年中国技能大赛假肢装配工职业技能竞赛中,李锐捧回了特等奖。这是行业对他设计制造假肢技术的最大肯定。
李锐是省康复辅具技术中心众多技术人才中的佼佼者和典型代表。多年来,省康复辅具技术中心结合自身职能,通过引进来、走出去,加强业务培训和技能竞赛,打造了一支本领高强、求实创新、能打胜仗的专业化技术人才队伍。
——坚持党建引领,强化职工质量意识和服务意识。将高质量党建作为推动发展、应对挑战、自力更生、实现突破的“驱动器”,引领着全体党员干部职工攻坚克难、砥砺奋进,实现了一次又一次的巨大跨越。组织党员干部职工先后到大别山干部学院、河南廉政文化教育馆等实地接受党性教育,强化党性修养;落实廉政提醒和约谈要求,确保工作取得成效;针对问题易发多发的重点领域和薄弱环节,建立完善防范风险制度,从源头上阻断不良作风和腐败现象的滋生;开展为期五个月的服务标准大讨论服务质量大提升活动,推动形成注重服务质量、凸显服务效果、树好服务形象的长效机制。
——加大人才引进力度,不断补充新鲜血液。对新进技术人员严格选拔,面向专业学校招收综合素质高、专业技术能力强的人才。同时,与国内外行业知名专家建立密切的技术服务合作关系,遇到特殊疑难问题,邀请他们到中心进行技术指导。每年还会邀请国际知名假肢矫形康复辅具机构的专家到中心开展广泛的技术交流与培训,不断引进和吸收国外现代化理念、先进经验。目前,省康复辅具技术中心有职工106人,其中专业技术服务人员60余人,荣获“全国技术能手”荣誉称号1人、“河南省技术能手”荣誉称号3人,技术水平处于全国领先地位。
——加强职工队伍培训,促进技术水平提档升级。每年定期派技术人员参加中国康复辅助器具协会举办的技术交流培训。通过举办职工职业技能竞赛、岗位练兵、技术创新等系列活动,带动和激励广大技术人员爱岗敬业、苦练技能,人人争当技术能手,争做新时代出彩康复辅具人。在2018中国技能大赛——第八届全国民政行业职业技能竞赛上,省康复辅具技术中心职工分别荣获特等奖、一等奖、二等奖各一名,河南代表队荣获团体三等奖,这是河南代表队在此国家级大赛中取得的历史最好成绩。
假肢装配不仅是体力活、技术活,还是“耐心活”。“每天面对的服务对象千差万别,每一件假肢都是个性化定做,我们每位技术人员都是饱含深情、认真负责,贴心服务、精准服务。”省康复辅具技术中心副主任孟雁舟介绍,从医师评估到科学理疗,从规范装配到心理关怀,“中心以全流程高品质的服务,让每位服务对象最大程度地恢复身体机能,给予他们更多生活的希望和梦想。”
“和您同心,伴您同行,与您同享。”70年来,省康复辅具技术中心一代又一代的技术人员,秉持为民爱民理念,传承百年工匠精神,为伤残军人和社会残疾人家庭带来了福音,奏响了河南康复辅具事业阔步发展的最强音。
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70年示范引领
推动行业发展迈向高质量
在省康复辅具技术中心301房间,除了摆放的假肢、轮椅、手摇三轮车、脑瘫儿童坐姿椅外,一台大型RODIN4D设备格外引人注目。王文选介绍,这套从法国引进的世界先进设备,扫描后可快速精准设计出服务对象的模型,大大提高矫形器的精确度,缩短假肢制作时间,增加患者使用的舒适性,而且还能有效降低材料损耗。
从全手工到半机械化,再到信息化、智能化;从木质、铝质材料到不锈钢、钛合金部件,再到硅胶、仿生智能应用……70年来,数代省康复辅具人勇立潮头、推陈出新,始终走在行业发展的前列。
目前,省康复辅具技术中心拥有各类专业设备100余台套,可设计制作装配各类进口、国产假肢,胸、腰、颈矫形器,截瘫支具、矫形鞋,足部矫正鞋垫等康复辅具,已发展成为集生产、科研和康复服务于一体,设施设备和产品齐全的综合性残疾人、伤病人、老年人康复服务机构。
品质承载着光荣与梦想,创新决定着未来和方向。省康复辅具技术中心坚持技术创新,持续加大研发投入,拥有了一批具有自主知识产权的技术和成果——
自主研发的髋离断关节、膝离断关节等下肢假肢、矫形器零部件,不仅受到残疾人朋友的称赞,还出口到埃及、德国、乌克兰等国家;
中心起草的《假肢矫形器配置接待服务规范》由河南省质量技术监督局发布实施,是我省首部假肢矫形器配置地方标准,对假肢矫形器配置市场规范和残疾人权益保护起到积极作用;起草的《下肢假肢装配前康复训练规范》规定了训练流程、残肢护理、心理疏导及评估等内容,具有较强的适用性和可操作性,已由河南省市场监督管理局发布实施,并被中国康复辅助器具协会计划列为全国行业团体标准。
该中心依托先进的技术和良好的品牌,在全国率先成立假肢矫形器司法鉴定所,依规对假肢、矫形器装配质量及相关康复费用进行专业鉴定;与省内多家大型医院达成合作协议,为医院的骨科、康复科、烧伤科等科室提供相关产品和技术服务;为全省社会康复机构提供康复技术指导,承担全省民政特有行业职业技能鉴定任务。
70年励精图治,70年成果辉煌。省康复辅具技术中心以优质的服务、标准的技术、先进的设备,跻身全国康复辅具事业的“排头兵”行列,成为全省康复辅具事业发展的“领头雁”,赢得了广大服务对象的认可与信赖。
2000年以来,省康复辅具技术中心先后获得了一系列国家级、省级荣誉称号:被省政府残工委连续授予“扶残助残先进集体”;被省政府授予“河南省民政工作先进集体”;被中华全国总工会授予“模范职工之家”;被人力资源和社会保障部授予“全国民政系统先进集体”;被民政部人事司、民政部职业技能鉴定指导中心授予“全国5A级优秀鉴定站”。
新时代赋予新使命,新征程展现新作为。2016年国务院下发的《关于加快发展康复辅助器具产业的若干意见》、2017年省政府办公厅下发的《关于加快发展康复辅助器具产业的实施意见》为康复辅具行业提供了前所未有的发展机遇,省民政厅党组对相关工作的部署安排,为省康复辅具技术中心发展指明了方向。省民政厅党组书记、厅长鲍常勇要求,省康复辅具技术中心要奋力推动康复辅具事业高质量发展,坚持以人民为中心的发展观,积极践行“民政为民、民政爱民”的理念,努力在改善民生、全面建成小康社会中建功立业,为全省残疾人康复事业发展作出新的贡献。
抢抓机遇谋发展,转型升级提质效。省康复辅具技术中心将采取公益项目拉动市场服务、业务提升驱动服务升级的策略,努力探索运营发展新模式,延伸和扩展服务内容,逐步建成康复辅具产品展示体验中心、假肢矫形器装配技术中心、老年人辅具体验服务中心、足部辅具健康服务中心、残障服务技术人才培训中心和残障医疗康复中心,示范引领全省康复辅具事业发展加速迈向高质量。
乘着新时代的浩荡春风,省康复辅具技术中心全体人员意气风发斗志昂扬,劈波斩浪再出发,奋发有为再攀登!