何倩倩

在河南省信阳市戴畈村调研时，我认识了方明菊。她看上去有40岁出头，身材高挑，装扮干净朴素，标致的鹅蛋脸加上笑眯眯的样子很是耐看。

熟悉之后，方大姐迫不及待地给我讲述起她做孝心护理员的经历。“我是咱村里8名孝心护理员之一，我们都是党委政府选出来的。孝心护理员可是有规定的，那些没有孝心、没有爱心的人是当不上的！”讲到这一段时，方大姐的语气里满是自豪。“当时，居家养老是个新事物，村干部、乡干部都不太知道，群众更难理解啦！一开始工作并不好做，主要是老人不接受，子女更不理解。上门服务时，有人直接说我们是骗子，要轰我们出去。也有人想刁难我们，故意把老人的马桶留给我们倒。类似的事情每天都会发生，为此，孝心护理员没少受委屈，甚至有的姐妹受不了，好几次想退出不干。后来，大家坐在一起，仔细地想一想，为什么要做孝心护理员？我们的初心就是为了老人好，想看到老人开心！冲着这一点，我们受再多的委屈，都值得！最后，我们8个姐妹没有一个退缩，大家都坚持下来。慢慢地，理解的人越来越多，质疑声越来越少。现在，付出终于有了回报，大家都为我们点赞。”她回忆起这段难忘经历时，动情之处不禁落泪。

“可是，那些老人与你非亲非故，你为什么要坚持做下来呢？”

“我父亲在敬老院工作了30年，在他的影响下，我喜欢和老人在一起。现在，政府搭建了这个平台，让我能为村里的老人出一份心，尽一点力，权当是替去世父亲尽心，况且这也是我自己的一个心愿！”

正是怀揣着这份“为老服务”的梦想，方大姐将每一位老人都视为珍宝，喜怒哀乐她都看在眼里，记在心里，清楚地掌握了每位老人的家庭情况、身体状况、脾气性格、兴趣爱好，其用心程度可能远在子女之上。有一次，在聊天时，方大姐听说一老人想吃花生却犯了难的情况。回家后，她立马将自家的花生拿出来炒好，专程给老人送去。这样感人的小故事几乎每天都在发生，她经常拿自己的东西去帮助老人，蔬菜、蚊香、点心……

方大姐的故事让我明白，做养老服务，有孝心是前提，而后才是服务。孝心是服务的灵魂，而服务只是表达孝心的手段。

调研结束后，方大姐的故事一幕幕地重现在我的脑海里，我突然想，她的名字——明菊，不正是“明亮如春，人淡似菊”的真实写照吗？在她的付出下，村里那些留守老人孤独寂寞的生活悄然间发生了一些改变。她像是春日里明亮的暖阳，温暖了老人的心，点亮了老人生活的希望。

更加可贵的是，方大姐在较低的报酬下，凭着一腔热血，无论风吹日晒，坚定地做了两年居家养老服务，在平凡的岗位上孕育了伟大，犹如一枝顶风怒放的菊花。如果我们的养老服务能够多一些像方大姐这样的人，始终保持一份“尊老、爱老、孝老”的初心，相信农村留守老人的世界将会发生改变。