【郑州电台新闻中心】致敬了不起的她!我省一人入选“城乡社区抗疫巾帼先锋”
今天,全国妇联宣传部、民政部基层政权建设和社区治理司联合开展“致敬了不起的她·城乡社区抗疫巾帼先锋”发布活动,发布10名“城乡社区抗疫巾帼先锋”先进事迹。我省郑州市二七区淮河路街道陇海社区党委书记路艳茹入选。
新冠肺炎疫情发生以来,路艳茹克服孩子小、家中老人身体有病需要照顾等困难,舍小家,为大家,勇于担当,冲锋在前,带领社区工作者始终坚守在社区疫情防控一线。她充分发挥社区“两委”作用,发动社区党员争做排查、监测、宣传、服务、监督“五个先锋”,守住外防输入的关隘;她以“标准、专业、安全、智能、保密”为目标,创新工作方法,做好居家医学观察人员管理服务,守好内防扩散的防线。她在社区推行“暖心菜”服务项目,发动志愿者为居家医学观察人员和行动不便的老人提供蔬菜代买服务,赢得了居民的广泛赞誉。
守土有责,社区书记就应该冲锋在前
作为社区书记,工作直接关系到辖区群众的生命和身体健康。沉甸甸责任的担在肩上,就要扛稳守好。从大年三十至今,路艳茹始终在防疫一线日夜守护,早七点晚凌晨一两点成了常态。
疫情防控工作开展以来,陇海社区排查登记居民信息,并根据疫情风险情况分类建立信息台账,分类采取防控措施,守牢了社区疫情防控第一关。
党群联动,让党旗高高飘扬在疫情防控第一线
陇海社区地处老城区,辖区老旧且无主管楼院较多,管控难度大、工作人员严重不足。路艳茹结合实际,按照街道“点、线、面”结合构建排查防控网要求,在社区推行沿线集中卡口联防,通过区域连片、化零为整、集中卡口防控,将18个楼院卡点整合压缩为12个。在充分整合市、区、街道下沉人员的基础上,组织社区党员群众参与防疫防控,争做“五个先锋”。陇海社区坚持让党旗高高飘扬在疫情防控第一线,用实招有效解决了无主管楼院防控难题,走在了全省前列,被央视《新闻联播》点赞。
暖心服务,社区永远是群众的贴心人
排查、卡点值守只是疫情防控的一个方面,如何保障居民的生活也是社区面临的一个难题。在疫情防控内防扩散阶段,针对居家观察人员逐渐增多的情况,路艳茹和社区工作者在淮河路街道党工委指导下,探索创建了5S管理服务模式,即标准(standard),建立三级五色动态管理标准化台账;专业(special),建立专班组织;安全(safe),实行红橙黄蓝四色“安心守护带”联控;智能(smart),利用微信、AI智能呼等载体,在线管理、精准服务;保密(secret),严格保密居家观察群众信息。为减少人员聚集,利用通告、两书一信等方式,广泛宣传防疫知识,营造“呆在家里就是做贡献”的氛围。为保障群众生活,在居民楼院推行“暖心菜”服务项目。对不会网上下单的老年人,在居民楼院设置疫情防控暖心菜投放点,组织志愿者为居家隔离人员和行动不便的老年人提供蔬菜代买服务。
社企连心,“五心”服务助力企业复工复产
“书记,额温枪、口罩实在买不到呀,你帮帮我们吧!”“书记,我是经营医疗器械的,现在防疫物资紧缺,我有货源!”“书记,我们理发店愿意为居民提供低价服务,但是现在不能复工,能不能帮忙联系场地?”……面对辖区小微企业和门店复工复产存在的难题,路艳茹按照市、区和街道“三送一强”服务经济发展工作要求,积极在社区推行“五心”服务,即简化流程让企业“省心”、“贴心”细致服务送上门、“用心”指导企业保安全、“齐心”构筑起辖区群众的生命健康保护墙、开展“细心”巡查督查。目前,辖区企业和门店,除负面清单行业外,已全部复工复产。
这就是路艳茹,作为一名共产党员,一名社区书记,她勇于担当、冲锋在前,加班加点、吃住在社区,坚守第一线。作为一名女同志,一个两岁孩子的妈妈,她经常在孩子睡着了还没回家,早上孩子还没醒她已上班走了。“两头见不住人影儿”的日子,让她对孩子充满了愧疚。
有一次,孩子见到妈妈,急着往她身上扑:“妈妈,你怎么才回来,我都等你半个小时了。”其实,由于没有时间观念,孩子所谓的半个小时,已经过去了一天半夜。她舍小家,为大家,被群众亲切的称为“小巷总理”“邻家好闺女”。路艳茹同志在疫情防控中的出色表现,在党员群众中形成了很好的工作效果和社会效应,被二七区委“火线提拔”为淮河路街道党工委委员。