顶端新闻·大河报记者蔡君彦文图

    当你老了，希望有着怎样的生活？每个人心中都有答案，舒心、安全、独立，应该是大家共同的心愿，就像很多老人经常说的一句话：希望自个儿好好的，不想给子女添麻烦。

    据统计，截至2019年底，河南全省60岁以上老年人口1623万，占常住人口的16.8%，其中，65岁以上老年人口1076万，占常住人口的11.2%。

    省民政厅养老服务处处长董辉表示，为更好满足民众的养老需求，河南智慧养老服务建设平台试点先行，2021年，我省将投入3000万元继续支持河南智慧养老服务建设平台试点工作，逐步建设省级与各地互联互通的智慧养老服务网络。智慧养老服务平台的搭建，为满足老年人多样化、个性化的需求提供了更多可能性。

    我们欣喜地看到，当越来越多的智能元素嵌入养老服务，如随风潜入夜、润物细无声的春雨，“滋润”着老人的生活，更好地守护安全，带来看得见、摸得着的改变。

    直播间里当主播开放平台打造“银发网红”

    “唱戏要想唱得婉转柔和，有啥诀窍？我最想跟大家交流的是，唱戏要用丹田气……”春光大好，66岁的吴兰英身着红装，略施粉黛，受邀来到“开封智慧养老直播间”分享戏曲唱法，现场还唱上一段豫剧《说红灯》：听罢奶奶说红灯，言语不多道理深……字正腔圆，收放自如，赢得众人点赞。

    河南是戏曲大省，古都开封是“河南省戏曲之乡”。吴兰英是戏曲爱好者，退休后，经常跟着大家一起玩，水平也不断提升，周末，开封的体育公园、汴京公园等地，时常有她和伙伴们演出的身影，“我现在领了三个团，曲剧、豫剧、二夹弦，唱好唱孬不要紧，主要是能给大家带来快乐，觉得很高兴，也很荣幸。”吴兰英告诉记者。

    “网红不是年轻人的‘专利’，我们搭建直播间，就是希望挑选有专业特长、正能量满满的老人，来打造‘银发网红’。”开封智慧养老服务平台运营负责人朱滢说，直播几乎每天都有更新，内容涉及养老政策、养生知识等，一些教老年人如何使用智能设备的网课也放在直播间里，可以回放收看。

    直播间的“主播”从哪儿来？

    据介绍，随着智慧养老服务平台的试运行，感兴趣的老人可以下载手机APP、通过手机平台报名当主播，也可以由工作人员从前来参加活动的老

    人中，邀请才艺达人来分享，还设置有送鲜花、留言等互动，“就相当于一个抖音的直播间，只不过是在我们开封智慧养老服务平台的手机端。”朱滢说，增设新平台让更多老人老有所学，老有所乐。

    开封市民政局党组书记、局长李红权表示，今年是中国共产党建党100周年，直播间还将结合党史教育，邀请一些老革命、老党员等来讲述党史，传递正能量的而同时，更好满足老年人参与社会、学习交往等方面的需要。

    有啥事一键呼叫智能设备守护老人安全

    老人最怕跌倒，万一跌倒没被及时发现，严重的可能会危及生命。近年来，老人发生意外离世多日才被发现的悲剧时有发生，令人痛心。中国人民大学副校长、中国人民大学老年学研究所所长杜鹏教授表示，智慧养老最基础的运用，就是保障老人的安全。

    “通过打造智慧养老服务平台，不仅可以帮忙满足老人日常养老服务的需要，而且借助互联网紧急救助的系统和物联网适老化智能设备，在关键时候更好地守护老人的安全，能在老人出现险情后，实时接到预警并及时处理，避免延误最佳救援时机。”河南省民政厅养老服务处副处长张萌说。

    80岁的王超老先生中风后导致偏瘫，住进了开封市泰邦健康公寓，在这里，他用上了智能床垫、长者胸牌等适老化智能设备，有啥事儿按一下胸牌，就能呼叫工作人员及时到场帮忙。“我们这里是智慧养老服务平台的落地和延伸，采用的脉脉系统包括电子围栏、呼叫报警系统、离床预警系统三大板块，都是根据入住老人的个性化需求采购的，目前，机构170位老人都在使用。”泰邦健康公寓负责人李聪说，这样一来，不仅有助于智慧养老服务平台对机构的监管，也进一步提升老人及家属对机构的认可。

    以呼叫报警系统为例，传统的呼叫系统只能在床头或卫生间呼叫，只能报固定地点，万一老人跌倒，未必就能够着；现在的呼叫报警系统通过老人随身佩戴的胸牌，在电子围栏氛围内的任何地方都可以随时随地呼叫，工作人员都能实时接收到信息，老人想喝水，拿吃的，上厕所等，呼叫后工作人员及时赶到。

    “老人倒地后只要按一下胸牌，护理办公室会接到报警，护理人员佩戴的智能手环也能接到报警，并显示老人的信息和具体位置，人员赶到老人身边后，报警才会消除，以免延误。”李聪告诉记者，对于老年性痴呆、爱起夜的老人来说，智能床垫也很实用，可以实时监测躺在上面的老人的呼吸、血压、心率等基本生命体征，一旦出现异常，就会发出报警，老人离床时间超出设定的时间，也会报警。

    不少老人因患阿尔兹海默症，行动自如却意识糊涂，容易走失，养老机构如何防范这类情况发生？在智慧养老服务平台助力下，可有效降低此类风险。

    “有了我们的定位系统，在老人走进院门的瞬间，就会报警。”朱滢展示手中巴掌大的黄色定位器说，这是老人的定位器，也是服务卡，每位老人有个人专属的，这样一来，老人在养老机构的任何角落，工作人员通过3D建模显示屏都可以清晰看到，通过对应的名字知道哪位老人在哪里。万一老人发生跌倒等意外，按一下定位器上的红色SOS紧急呼叫，离老人最近的工作人员会第一时间赶到老人身边。

    当然，这样的智慧养老服务平台需要大量的信息支撑，需要养老机构提供机构的结构示意图、入住老人的信息等，“平台打造好后，接下来重点就是与各类养老资源加强对接。”开封市民政局养老服务科科长李扬说，当有了大数据支撑，平台也让管理更加智能化。比如，平台上包括开封市养老数据统计分析、实时监控、资金管理、服务管理等多项内容，下一步，还要将智慧用电、智慧消防，疫情自查自报等逐步接入智慧养老服务平台，便于通过网上对养老机构实行全方位的监管。”

    老了拼综合能力评估测试挂钩收费高低

    孩子拼成绩还要全面发展，打工族拼能力也要拼业绩，老了拼什么？记者采访时发现，智慧养老服务平台有一套全新的老年人照护等级评估系统，用专业全面的评估流程提醒人们：老了，拼体能也拼综合能力，“健康就是最大的财富”，对老年人来说尤为如此。

    老年人入住养老机构，按啥标准收费？通常，会粗线条地分为自理、半失能、失能，随着智能养老服务平台的打造，有了专门的老年人能力评估中心，照护等级评估系统，既包括老年人生活能力的评估，又包括思维能力的评估，有专项的指标和详细的流程，主要分为上肢、下肢、腰力、思维、认知、识别空间等等，分为五大类。

    朱滢介绍说，之前，失能更多是指肌体能力的失能，如今对老年人的能力评估，更注重生活能力，有的老人能走、能吃，但是失智，这部分老年人很难发现，护理级别也非常高，通过老年人能力评估，可以很精确地分出老年人的护理等级。除了老人的身高、体重、血压、心率等基础信息，还有多项身体机能评估，比如，手部关节握力测试，室内活动能力测试，平衡协调能力测试等，此外，还包括视力评估、精神状态评估、社会参与评估等。

    以握力测试为例，测试手掌及上臂肌力，需要评定老人抓握餐具、剪指甲、写字等精细动作，男性、女性各有标准，3公斤以下则为失能。

    “老人能不能独立吃饭？认知能力有没有问题？室内独立行走能力如何？跌倒的几率大不大？……这些，都可以通过测试来评定，进而根据老人的综合得分，来制定相应的照护方案，当然，也为收费提供参照依据，可以避免家属和养老机构在收费方面的一些冲突。”工作人员说。

    “老了也要争当全能老人，有个好身体就是‘赚钱’了。”看到这样的评估系统详情，年过七旬的李老先生笑着对记者说。

    好平台如何吸粉让更多老人用上是关键

    正所谓，金杯银杯不如百姓口碑，智慧养老服务平台搭建好了，如何让更多老人用上，才是关键。

    “这个蓝色的标志就是开封智慧养老APP，进入老年学堂，《微信的使用》《智能手机应用攻略》等课程应有尽有。”李奶奶通过摸索学习，已经能熟练运用智慧养老服务平台的多项功能。

    2020年12月，开封智慧养老服务平台试运行后广受关注，为平台圈了第一波粉。紧接着，工作人员趁热进行线下推广，免费为部分高龄老人安装智慧养老机顶盒，又到老年人集中活动的各大公园发放宣传页2000余份，目前已带动有歌唱团、戏曲团、模特队等30余个团体来平台参加活动，已服务老人超1000余人次。与此同时，平台组建的“网络直播”队伍通过直播教授老人们各种知识，并把直播课形成录播，方便老人观看，如今很多不识字的老人也学会操作使用了。

    “政府帮咱老人打造这么好的平台，老年人也要积极点儿，学会了，通过手机就能学习、交友，还能呼叫医生、叫外卖……很实用，又方便，我现在见了老朋友都推荐大家下载APP学着用。”“铁粉”张老先生说，希望随着深一步推广，让智慧养老走进更多老人的生活。

    记者注意到，走入百姓生活的智慧养老，也在不断与时俱进。以开封智慧养老服务平台为例，功能几乎每隔几天都在优化更新。

    “智慧养老的出发点，就是要一切以老人的需求为中心，把已有的服务资源跟老年人的个性化需求更好地对接在一起，让更多老人享受到方便快捷安全可靠的养老服务，这，也是智慧养老的生命力所在。”董辉说。