陈婷婷

11月29日，凛冽的北风夹杂着忽大忽小的降雨呼啸而来。面对寒潮突袭，河南省开封市救助管理站工作人员第一时间联系了定点医院，携手医护人员开展街面巡查救助行动。

巡查前，站党支部书记、站长侯俊强将火车站、汽车站、城墙公园、水系长廊、桥梁涵洞、废弃房屋、景区周边等流浪乞讨人员容易聚集和可能露宿场所，作为本次巡查救助的重点部位进行了详细的安排部署。

18:40，街面巡查救助小组满载着防寒防疫物资带着救助人沉甸甸的心意踏着夜色出发。

“越是寒冷的夜里，越要出来看看，白天人来人往的很难发现他们，夜里街上行人少了，找到他们就相对容易些。”侯俊强边巡查边说，“今天大幅度降温，露宿街头肯定冷，一定得确保他们安全。”侯俊强口中的“他们”便是市救助管理站长期关注的服务对象，因其不愿入站接受救助，市救助管理站只好重点对他们持续跟踪关注。

街面巡查救助小组首先来到了开封市火车站、中心汽车站，查看是否有因新冠肺炎疫情滞留在车站的临时受困群众，协助其解决出行及基本生活保障问题。在水系西司桥桥下，街面巡查救助小组发现了3名正在酣睡的流浪乞讨人员，工作人员赶忙叫醒3人，通过仔细询问了解到，其中2名为务工不着的临时受困群众，1名为流浪拾荒人员。工作人员劝导他们入站接受救助时，3人均摆手拒绝。于是,巡查救助小组为他们送上棉衣、棉被、口罩等防寒防疫物资和爱心救助卡，并叮嘱他们有需要及时拨打24小时求助热线电话。

当救助车行至红绿灯路口时，发现1名拾荒老人正在路边垃圾桶里翻找东西，巡查救助小组赶紧让司机停车，下车询问情况，老人表示自己是附近的居民，不需要救助。

19:50，巡查救助小组在小南门东侧城墙公园一处凉亭里发现两名流浪乞讨人员，经过劝导后，其中一名流浪乞讨人员欣然接受入站救助。随后，在新街口一处偏僻的小巷里，巡查人员发现了曾救助过的白某某，他走路颤颤巍巍的，仿佛一阵风就能刮倒，在冬夜里显得格外引人注目，工作人员赶忙上前搀扶，引导其接受入站救助。

“接受入站救助的这两个人要严格按照民政部疫情防控救助流程文件要求，先进医院隔离观察14天，没有异常情况后再入站照料，另外几个不愿接受救助的，他们的基本信息每班巡查救助人员都要清楚，巡查时勤去看看，密切关注天气变化，必要时对其采取保护性救助措施，避免意外事件发生。”侯俊强叮嘱说，接着又打趣道，“大庇天下‘寒士’俱欢颜，是咱们工作的终极目标，革命尚未成功，同志们仍需努力啊。”

自党史学习教育开展以来，在开封市民政局的正确领导下，开封市救助管理站坚持党建引领，立足本职工作，结合常态化疫情防控工作要求和“寒冬送温暖”专项救助行动，不断将党史学习教育成果转为为民服务的实践活动，不仅强化站内照料服务，提升寻亲返乡服务水平，更关注街面上无家可归的流浪乞讨人员以及临时陷入困境群众，始终坚持“民政为民、民政爱民”的初心和使命，为其提供全天候、全方位救助服务，温暖了一个又一个求助人员的心灵，用行动诠释了古城开封冬日的温度。