【河南日报】漯河:“社工蓝”打造为民服务新名片
卢松 郭素娟 寇志强
漯河市民政局将基层社工站作为民政工作在村头最后一站的“大喇叭”“放大镜”和“小暖炉”,全面建立了“市、县、乡、村”四级民政社工服务体系,“市、县、乡”三级社工站提前实现全覆盖,“漯河社工蓝”服务品牌熠熠生辉。
创新建设农村社工站模型
漯河市民政局先行先试,制订了乡镇(街道)社工站项目三年规划和年度工作计划,出台了“社工人才队伍建设、社工站项目实施、资金管理测算、社工选用标准、社工站硬件规范”5个配套文件,逐步探索出“四横两纵三支持”的漯河社工站建设模型。具体来说,市、县、乡、村四级建站实现专业社工的全覆盖,同时在各个层级绑紧民政系统和社工站两条服务力量形成合力,结合外聘的北京师范大学中国公益研究院、孵化的中原社工学院、购买的本地社会组织三方提供专业支持,保证了在社工欠发达的农村地区也能实现层层有管理、层层有支持、层层有服务的良好环境。
五大“社工蓝”服务农村大民生
社工微力量服务农村大民生。乡镇(街道)社工站聚焦民政领域服务群体,在乡镇村居重点开展社会救助、儿童关爱、村居建设、养老服务、社会事务五大领域29项社会服务。春节前后,社工们开展慰问、陪伴、紧急干预等服务,线上策划儿童“小课堂”“就地过年,他(她)们有话说”等活动,做到留岗留守“两头暖”;疫情防控期间,社工们冲在疫情防控一线,协助医护人员上门对特殊需要人群进行居家核酸检测;平日里,社工们深入村居宣讲国家救助政策,扎实推进个案服务,运用专业的方法和技巧帮助农村留守儿童、空巢老人等解决困难。2021年8月项目启动以来,漯河市打造了“社会救助暖心蓝”“儿童关爱保障蓝”“村居建设活力蓝”“养老服务智慧蓝”“社会事务真情蓝”五大民政社工服务品牌,助力织密织牢民生保障网。
社工“蓝马甲”成为村居亮丽风景线
为了提高社工工作的影响力,漯河市民政局在市级媒体开设社工专栏,市级总站设立“漯河社工蓝”微信公众号,每个县级分站均有微信公众号,各承接机构还建立了抖音、视频号等,形成了“漯河社工蓝”宣传矩阵,及时宣传优秀服务案例。漯河社工深入农村地区开展的9个案例,入选2022年度河南省社会工作服务站项目优秀服务案例。漯河市民政局还面向社会征集“漯河社工之歌”,让社工之歌回荡在沙澧大地。穿梭在田间地头的社工“蓝马甲”,彰显着“社工蓝”成为漯河民政为民服务新名片。