为进一步优化营商环境、提升民政窗口服务质量，开封市民政局以“代理办”的方式，开展“一把手走流程”换位体验活动。近日，开封市民政局局长李红权以开封市仪表行业商会的身份到市民之家咨询申请登记成立的流程和注意事项，填写申请表格并提交登记成立申请，全流程代理办完具体事项。通过亲身体验发现并指出民政窗口存在的问题和不足，提出优化“一次性告知”、推出表格填写示范文本等服务改进措施。

开展“一把手走流程”换位体验活动，能够进一步增强民政窗口工作人员宗旨意识、服务意识，认真履行首问负责、一次性告知、咨询引导等责任，不断优化办事流程，真正实现最多跑一次。