为切实保障生活无着流浪乞讨人员安全、温暖过冬，提升全市救助管理能力和服务水平，开封市民政局“1234”机制扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

一是启动一个仪式。开封市民政局在市救助管理站组织开展2022年“寒冬送温暖”专项救助行动启动仪式，提出了具体要求和工作目标，并现场向各县（区）发放专用物资7200多件。

二是完善两项机制。民政部门充分发挥流浪乞讨人员救助工作领导协调机制牵头作用，强化部门协同，完善救助网络，加大雨雪等极端天气的联合巡查力度及紧急救助力度，做到“第一时间发现，第一时间救助”。建立源头治理和回归稳固机制，建立易走失流浪乞讨人员信息库，加强管理，从源头减少重复流浪乞讨现象。

三是做好三个超前。市民政局实行“三超前”做法：超前储备物资、超前制定方案、超前发布通知，确保各单位提高思想认识、守牢安全底线，将“寒冬送温暖”专项救助行动做实做细。

四是开展“四化”救助。巡查救助常态化。针对桥梁涵洞、公共设施、城墙周边、车站、废弃房屋等流浪乞讨人员易于滞留的地方，采取挂图式跟踪劝导服务，加强巡查救助力度。站内照料亲情化。救助管理站工作人员像对待亲人一样对待站内受助人员，加强关注关爱。值班值守制度化。严格落实24小时值班制度和服务接待制度，畅通24小时求助热线。救助宣传网格化。在全市主干道上设立救助引导牌，发动环卫工人、热心市民、社会组织等力量参与救助工作，发挥社区网格员作用，让流浪乞讨人员及时得到救助。