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打通为民服务“最后一米”
焦作市“五站融合”赋能基层民政工作

时间:2023-02-15 来源:焦作市民政局


 

焦作市把乡镇(街道)社工站建设作为充实基层民政力量、为群众办实事的要事来抓,将社会工作与民政工作深度融合,统筹谋划、精心布局,推动社工站、未成年人保护服务站、社会救助服务站、养老服务站、志愿服务站“五站共建”,切实打通为民服务“最后一米”。截至目前,全市108个乡镇(街道)全部建成社工站,实现了市域全覆盖。

高位谋划,把基层服务平台“合”起来

市政府召开乡镇(街道)社工站建设工作推进会,要求民政部门打破民政工作业务藩篱,统筹整合民政各业务领域购买服务经费以及彩票公益金统一使用,在乡镇(街道)集中打造民政综合服务平台,通过加挂牌子、设置不同功能区、委托社工机构运营服务等方式,承担社工站、未保站、养老服务中心、社会救助经办机构、志愿服务站等工作任务,争取社工站建设的最大公约数,弥补基层民政力量不足的短板,促进民生保障从“兜得住”向“兜得好”“兜得牢”转变。

高标融合,将基层民政业务“统”起来

通过统筹共建,将社工服务深度嵌入基层民政工作,与其他业务一体谋划、融合推进。一是阵地融合。统筹推进基层社工站与未保站、社会救助服务站、基层养老服务站、志愿服务站等民政公共服务平共建共用,努力实现“项目、资金、人员、信息、服务”整合,打造开放共享的基层民政综合服务平台。二是队伍融合。将民政协理员、儿童督导员和儿童主任等基层民政服务人员融入社工站,联动社区、社会组织、社区志愿者等社会力量共同为居民服务。三是服务融合。聚焦“一老一小一残疾”和基层治理、社会事务等重点任务,统筹整合民政部门基层服务事项集中开展政府购买社会工作服务,创新实施“社工+”服务,形成社会工作综合服务体系,促进为民服务集约化。

    高效赋能,让基层民政服务“亮”起来

推动“五站融合”在制度体系、组织架构、标准规范、成效评估等各方面一体推动、齐头并进,围绕基层民政工作统一制定服务内容和服务规范,编制服务清单,积极参与防汛救灾、灾后重建和疫情防控,综合开展服务活动。2021年以来,全市108个乡镇(街道)社工站建立社会救助、养老、儿童、残疾人等各类档案1900余份,累计入户走访、政策宣传、困难帮扶超过4.2万余人次,开展困难群众救助、爱心助老、儿童关爱、疫情防控、防汛救灾等特色活动1.1余次,通过小特色、融合式的服务,促进民政大系统的发展,以小见大、积沙成塔,不断提升基层民政工作质效,激发基层社会治理活力。

 


责任编辑:赵刘尊