南阳市民政局采取政府购买服务的方式，引入专业社工组织和志愿者等社会力量参与，形成“政府＋社工组织＋社工志愿者”工作模式，加强未成年人关爱保护工作。

一是选配专业力量，创新关爱模式。为11个行政县（区）购买配置年人保护服务项目，选派2-3名驻点专业社工，面向孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童、困境儿童为主要群体提供心理疏导、生活关爱、家庭探访、信息核查、监护评估、帮扶救助、政策宣传、业务培训等服务，协助县（区）工作人员开展未成年人保护工作。

二是开展关爱服务，增强保护能力。驻站社工定期对辖区及乡镇走访，联合志愿者及爱心人士，共同关心孤儿、事实无人抚养儿童，通过“一帮一”“结对子”等方式，建立长效帮扶和管护机制，为他们排忧解难送温暖。截至目前，累计走访40余次，受益未成年人6000余人。对未保机构工作人员、乡镇（街道）儿童督导员和村（居）儿童主任开展专业知识培训，对儿童督导员、儿童主任在工作中遇到的复杂情况进行实时指导。开展未成年人安全教育，组织开展20余场未成年人防性侵、防溺亡、防学生欺凌、防家庭暴力教育活动，提升未成年人自我保护能力。

三是加强宣传报道，营造良好氛围。通过“线上+线下”相结合的方式，开展政策宣讲进村（居）活动。开展50余场，宣传人次达1.2万余人。在公众号设置 “未成年保护政策宣讲”专栏，六一期间以“奋进新征程 同心护未来”为主题，开展“知政策”宣讲、开展“送温暖”活动、开展“解难事”调研等内容，累计开展宣传活动40余场。