近日，新乡市民政局召开养老服务设施运营能力提升工作推进会部署工作任务，有关县（市、区）民政部门、设施运营方、项目承接方三方负责人参加并进行沟通交流。民政部门负责组织协调街道、社区利用公众号和新闻媒体对开展的服务活动进行宣传；设施运营商负责提前做好场地布置、宣传召集老人参与活动，并做好内部参观介绍；承办方负责按照活动方案组织整场活动，做好与运营商对接工作，加强与老人的交流互动，寓教于乐，并利用抖音、快手等自媒体做好宣传。通过三个月近五百场的活动，让养老服务设施的大门真正打开，让老年人了解建设养老服务设施的意义，了解自己应享有的权益。同时要求每场服务开展相关资料必须上传我市智慧养老服务应用平台，老年人的满意度作为服务效果的重要评价依据。以服务聚人气，促运营，推进36个街道及社区养老服务设施运营服务提质，为全市老年人提供多样化养老服务。

服务项目分为两类，一是健康管理、精神慰藉服务。包含技能培训进街道进社区：围绕老年人家庭普遍关心的生活照护、老年照护、风险应对等内容设置课程，开展通俗易懂的技能培训聚焦老年人家庭日常实际养老服务需求。志愿服务“帮”学：在街道和社区现场培训社会工作者和志愿服务者，让社工及志愿者帮助老年人摆脱焦虑、孤独感等心理问题困扰。专业知识进街道进社区：组织公安、政法、人大、政协等部门人员参加，讲解各自领域的专业知识。如：老年人防诈骗等知识。在和老年人互动的同时，让专业部门人员对街道和社区养老服务设施运营情况进行了解、监督，并进行宣传。二是文化娱乐服务。包含组织各种手工活动、文艺演出、各种文化娱乐比赛。根据周边老年人不同的兴趣爱好，有针对性的组织各种项目或比赛类的文化娱乐项目，通过宣传，调动老年人的积极性，亲身到养老服务设施内参与互动，增强社会交往能力。