【中国网】驻马店市政务服务中心民政窗口:优化行政审批流程 助力优化营商环境
“现在在民政办理社会组织变更登记业务效率真高,只1个工作日就办结了!”近日,河南省驻马店市开发区金河办事处黄淮学院社区卫生服务站负责人在驻马店市政务服务中心民政窗口顺利拿到了变更后的民办非企业单位法人证书,高兴地说。
为进一步深化社会组织领域“放管服”改革,打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优”的服务目标,驻马店市民政局多措并举,坚持线上线下两端发力,推动社会组织登记审批提速,从而进一步优化了社会组织发展环境,最大限度地激发了社会组织活力。
推进“一网通办”。依托河南省政务服务网和“民政一体化政务服务平台”,社会团体、民办非企业成立登记和变更登记实现线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”,凡是符合法定受理条件、申报材料齐全的全部一次办结,切实做到“一网受理、一次告知、一次办妥”。开展全流程无障碍通办,让数据多跑路,群众少跑腿,解决堵点难点问题。
精减审批流程。本着“能快则快、能简则简”原则,不断压缩审批时限、减少审批层级。社会团体、民办非企业成立登记审批环节由5个减少到4个,申报材料由11项减少为4项,办理时限全部压缩为1个工作日。以便民为导向,扎实做好“预约服务”、“延时服务”、“线上线下咨询辅导服务”、容缺受理等服务模式,提升服务效能。
实行“容缺受理”。申请人在网上申报或现场提交材料时,在主要申请材料齐全且符合法定形式,次要申请材料临时缺失的情况下,在申请人作出书面承诺的基础上先行受理,待申请人在承诺期内提交补正材料后,窗口及时出具办理结果。“容缺受理”切实解决了群众办事来回跑、反复跑问题,提高了审批效率,提升了政务服务效能,增强了办事群众满意度和获得感。
(驻马店市政务服务中心民政窗口 任康)