临颍县民政局始终坚持“以人民为中心”的发展思想，多措并举，搭建新平台，创新宣传方式，切实为群众办实事，持续提升群众满意度，推动主题教育取得实效。

针对政策难题，县民政局在临颍县人民办事中心设立了“政策咨询台”，为群众提供一站式服务。一是提供政策咨询，每日安排民政局中层干部到人民办事中心“政策咨询台”与群众面对面交流，解答群众关于民政救助政策的疑问，针对城乡低收入家庭认定、特困人员供养救助等方面的认定标准、申请条件、申请方式、审核确认流程等关键环节和内容提供详细的解释和说明，帮助群众更好地了解相关政策规定。二是指导办理业务，通过设立“政策咨询台”，更好地了解群众办理业务的需求，指导群众正确填写申请表格、准备相关材料，提高办事效率和质量，使群众办事更快捷、高效。“政策咨询台”的设立，既提升了群众对民政救助政策的知晓率，又提升了中层干部的综合业务水平，提高了为民办事能力。

    主题教育开展以来，县民政局学以致用，坚持高标准、严要求，抓好重点措施落实，推动民政事业高质量发展，把民政窗口打造成宣传民政政策、传递基层声音、征集意见建议的综合窗口，从群众诉求中发现问题、改进工作，解决群众急难愁盼问题，真正做到让满意从“窗口”走进群众“心口”。