今年以来，信阳市民政局加大对困难灵活就业人员的救助保障力度，主动履职尽责、切实担当作为，多措并举指导基层民政工作人员落实社会救助政策，以实际行动暖民心、解民忧。

一是健全政策保障体系。印发《关于提高2023年最低生活保障标准、财政补助水平及特困人员救助供养标准的通知》《信阳市民政局办公室关于印发灵活就业人员社会救助保障实施方案的通知》等文件，进一步强化政策供给，为做好困难灵活就业人员救助帮扶提供政策支撑。

二是优化救助服务供给。积极推行最低生活保障等社会救助事项审核确认权限下放乡镇（街道），简化优化办理流程，压缩办理时限，为灵活就业人员提供更加便捷高效的社会救助服务。在市民政局门户网站公开全市社会救助服务热线，并确保热线电话畅通且有专人值守，对灵活就业人员的各类求助、咨询、举报、投诉事项进行耐心细致的回复。

三是营造关心关爱氛围。通过网站、微信公众号等媒体平台和长期公示栏等宣传阵地，主动向社会公众宣传救助政策，提高灵活就业人员的政策“知晓率”，对符合条件的灵活就业人员开辟绿色通道，及时给予救助帮扶，营造全社会关心关爱困难灵活就业人员的浓厚氛围。截至目前，全市有6400名困难灵活就业人员享受有低保救助政策，不断提升新就业形态劳动者的幸福感。

（拟稿人：雷新花 ）