11月7日，开封市副市长刘震带领调研组赴祥符区调研养老服务工作，解决工作中存在的矛盾和问题。

刘震一行先后到祥符区特困供养中心、祥符区建设街社区养老服务中心，实地察看了养老服务中心功能配套、设施建设及运营状况，并提出指导性意见建议。

实地调研后召开祥符区养老服务提升工作座谈会。会上祥符区围绕养老服务体系建设情况、存在问题以及下一步工作重点进行了汇报，针对祥符区养老服务体系建设过程中存在的困难和问题，市、区相关部门进行了会上研判并提出建议措施，最后刘震对祥符区养老服务体系建设提出要求。一是建立健全养老服务机制建设，加强部门联动，整合部门资源，将工作重点放在养老服务体系提升上，让养老服务设施真正发挥作用。二是深入开展调研，针对构建居家社区养老服务体系过程中遇到的困难和问题进行深入调研，找准问题症结、靶向发力解决问题。三是积极探索，创新服务模式，丰富服务内容，优化服务方式，用更可持续的服务模式、运营方式，构建养老服务体系，在不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感的同时，把发展成果惠及更多的老年人。