安阳市民政局党组高度重视应对低温雨雪冰冻灾害民政兜底保障工作，第一时间召开党组会专题学习贯彻习近平总书记关于低温雨雪冰冻灾害防范应对工作重要指示精神，统筹全市民政系统力量，共同做好民政兜底服务保障工作。

12月7日以来，安阳市民政局相继印发《关于做好应对极端低温天气的通知》《安阳市民政局应对低温雨雪冰冻灾害工作方案》《关于做好儿童福利领域应对极端低温天气和今冬明春呼吸道疾病防治工作的通知》和《关于动员和引导慈善、社会工作和志愿服务等社会力量参与应对极端天气开展“暖冬”行动的通知》等文件，及时召开专题部署会，要求全市民政系统主动作为，将防范应对低温雨雪冰冻灾害作为当前头等大事抓紧抓实，全力做好民政兜底服务保障工作，确保全市民政系统安全稳定运行。

一是安排社会救助部门积极协调财政部门确保救助资金发放到位，保障困难群众基本生活，目前均已发放到位；保持社会救助服务热线畅通,及时受理和回应困难群众求助。针对极端低温天气过程中可能发生的突发状况，强化了急难型社会救助，全面落实由急难发生地直接实施临时救助的政策规定；发挥主动发现机制作用，加强对分散供养特困人员等困难群众的走访探视。截至12月16日，全市社会救助系统走访摸排分散供养特困人员1.1万人，落实照护责任1.1万人，排查后帮助解决困难3806人，实施临时救助865人。共投入临时救助资金26.6万元，其中：发放临时救助资金1.7万元，发放物资折合24.9万元。快速下拨乡镇临时备用金75万元。充分发挥“救急难”基金作用，开展“救急难”活动，已发放救助款物19.5万元，救助困难群众972人次。

二是督导养老和儿童福利机构采取切实可行措施，做好服务机构保暖保供工作；定期开展巡查，服务区24小时值守，尤其是失能老人、儿童居住区域；高度重视服务机构安全特别是防火安全，主动协调，抓紧抓牢养老、儿童等服务机构安全管理工作。12月11日，市民政局启动应对极端低温雨雪灾害天气日调度、日报告制度，加大对民政服务机构督导检查力度。目前，在机构养老服务对象6945人，工作人员1832人，安全平稳。

三是指导全市救助管理机构坚持市、县（区）联动，保持救助热线24小时畅通，结合“寒冬送温暖”专项救助行动，提前储备、按需发放应急御寒物资、开展街面巡查救助工作，坚持站内救助与站外救助相结合，确保流浪乞讨人员能及时得到救助，安全温暖过冬。截至16日，全市救助管理机构累计派出1.1万辆车次，2.6万人次，实施街面救助171人次，实施站内救助273人次，发放救助款物折合人民币1.5万元。