1月16日，受冷温空气影响，开封市迎来了新年的第一场雪。开封市救助管理站全力做好极端严寒天气应对工作，持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员得到及时有效救助，安全温暖过冬。

一是加强组织领导。开封市救助管理站召开专题工作会，传达学习省民政厅及开封市民政局文件精神，要求全站职工认真学习文件精神，高度关注天气变化，坚持人民至上、生命至上，切实保障流浪乞讨及临时遇困群众的生命安全及基本生活。并对街面巡查救助工作再次安排部署，要求进一步加大巡查力度、扩大巡查范围、提高巡查频次、延长巡查时间，做到“第一时间发现、第一时间救助”。

二是强化街面救助。开封市救助管理站增密流动救助车出动频次，加大街面主动巡查力度，围绕车站、繁华街道、地下通道、景区周边、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等流浪人员容易聚集的重点区域进行巡查，严格遵循“自愿受助、无偿救助”原则，对愿意进站的困境群众即刻接回站内；对不愿进站的困境群众，为其留下方便食物、御寒衣被等物资，并时常关注其生活状况，确保其安全过冬。

三是提升照料服务。开封市救助管理站强化24小时值班值守、保持24小时热线畅通，储备充足的御寒、防疫、食品等物资，供应热饮热食、保暖衣物、温馨住宿，确保“求助有门，受助及时”，为求助人员做好兜底服务。并根据受助对象的实际需求，有针对性地提供生活照料、心理疏导、护送返乡等服务。

四是筑牢安全防线。一方面定期组织全方位、全覆盖、地毯式的安全隐患大排查，确保及时消除各类安全隐患，保障站内安全；另一方面，根据“预防呼吸道传染病公众佩戴口罩指引”，及时提醒全站干部职工、受助人员必要场合科学佩戴口罩，确保身体健康。

    “寒冬送温暖”行动开展以来，开封市救助管理站共救助440人次,开展街面巡查219次，出动人员635人次、出动车辆219车次，发放物资数量841件，扎实做好寒冬天气下的流浪乞讨人员救助工作，确保服务对象安全过冬、温暖过冬。