针对此轮低温雨雪冰冻天气，南阳市民政局立即启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应，迅速安排部署低温雨雪冰冻灾害防范应对工作，保障困难群体温暖安全过冬。

提前部署，迅速行动。1月31日，南阳市民政局召开全市民政系统低温雨雪冰冻灾害防范应对和安全工作视频会议，对本轮低温雨雪冰冻天气进行安排部署。印发《南阳市民政系统低温雨雪冰冻灾害防范应对及安全工作方案》，指导各县市区民政部门、局属各单位要高度关注当前低温雨雪冰冻天气，进一步加强对灾害天气的有效防范。从1月29日起，落实领导带班、值班员24小时值班制度，密切关注气象部门发布的天气情况信息，第一时间收集汇总情况并及时传递信息。

    全面排查，防灾减灾。持续开展拉网式安全隐患大排查大整治行动，将防范应对低温雨雪冰冻灾害工作开展情况、民政服务机构落实防灾减灾措施情况、保暖保供和物资储备情况、值班值守情况等纳入排查整治、督导检查范围，加强对基层民政部门、民政服务机构的工作指导，要求各民政服务机构开展日巡查、日报告，落实落细各项防灾减灾措施，严密防范各类安全事故发生，确保民政系统安全稳定。

拓展服务，应救尽救。持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，加强与公安、城管等部门的协作配合，按照“应救尽救、一个不漏”的救助原则，扩大巡查范围、提高巡查频次、延长巡查时间。充分利用福彩销售网点点位多、分布广的优势，打造以福彩站点为依托的“救助引导点”，配置棉衣棉被、应急食品、救助宣传手册、救助引导卡等物资。同时发出《致广大市民群众的一封信》，积极向环卫工人等周边群众发放救助引导卡，号召广大群众广泛参与、提供线索，全力保障生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员温暖过冬。1月31日以来，全市救助23人次，街面巡查49次，出动车辆49次，发放保暖和生活物资17份。