本报讯（记者黄华通讯员张群生）“真没想到街道服务中心的办事效率这么高，才20多天，中间还放假好几天，我的低保就办成了，真是太感谢了。”2月24日，正阳县真阳街道陈庄社区的李华民从银行领到第一个月的低保金，对街道公共服务中心的服务赞不绝口。

去年10月，李华民突发脑梗，转到郑州一家大医院做了手术，住院40多天，花掉20多万元，虽然保住了性命，但留下后遗症，出门离不了拐杖，丧失了劳动能力。社区干部根据他的家庭实际，帮助其申请了低保；街道公共服务中心的同志牺牲休息时间，及时调查核实，第一时间为他办理了低保。

近年来，正阳县民政部门牵头，残联、卫健等部门积极配合，充分发挥兜底保障作用，不断完善社会救助工作机制，实现了社会救助规范化、精准化，使困难群众在及时、准确的救助中得到更多获得感、幸福感，增强了社会救助服务能力。

该县以服务群众、便民利民为目标，把城乡低保、特困救助、小额临时救助等社会救助审核确认权限下放至乡镇（街道），简化了流程，缩短了时限，受到群众欢迎。

为深入挖掘能动性，该县还建立了社会救助对象主动发现机制，实行重点排查与主动发现相结合，发动乡镇（街道）、村（居）干部、人大代表、政协委员等社会力量，对因病、因残、因灾或突发事件导致生活暂时出现困难的家庭，早发现、早调查，按照他们年龄结构、健康状况、就业状况、人均收入、家庭困难程度等因素，实施分类施救，真正实现主动发现、主动服务。

为方便群众，该县还出台了城乡低保、医疗救助、临时救助、特困人员供养、自然灾害救助等社会救助方案，并利用政务中心电子屏、村务公开栏、政策图片展、社会救助明白纸等形式广泛宣传，使群众对救助对象的认定标准、申请与受理、审核、审批、资金发放、救助终止等程序全面了解，既方便了群众，又提高了救助效率。

据了解，去年以来，正阳县共发放低保、特困、临时救助、残疾人补贴等社会救助资金1.2亿多元，5万多名群众受益。