李新伟

河南省郑州市儿童福利院里，有这样一群人：70后、80后、90后，甚至还有00后，她们从事的岗位有保育员、医生、康复师、特教老师，还有社会工作者，她们在孩子们的心里有一个共同的身份——“妈妈”。福利院的孩子大多身有残疾、体质弱、免疫力低，有的残疾程度非常高，没有自理能力，“妈妈”们悉心照顾，加倍呵护，用爱照亮他们的天空。

想方设法减少孩子病痛

“一定要让孩子们少受些病痛折磨！”医生卢帅刚来到福利院，看到孩子们状况的那一刻，一颗爱心被触动了。从那时起，她深知肩上的责任，在为院内孩子诊治时总是轻声细语，注意关注孩子情绪的变化，尽力让孩子减少病痛。

福利院患儿病情特殊，处理紧急状况是经常的事。一次，一个叫张博的大男孩在操场散步时突发癫痫，四肢抽搐，嘴唇青紫。卢帅赶到现场后，跪在地上为他查体。得知孩子刚吃过午饭，卢帅将孩子的头侧向一边，用手把他口腔里的分泌物和黏液清理出来。由于救治及时得力，张博很快度过了危险期。

脑瘫儿童必须通过康复治疗才能达到轻症化、正常化，郑州市儿童福利院的孩子患脑瘫的比例很高，2009年，院内小儿脑瘫康复刚刚起步，卢帅每天往返几十公里，到儿童医院学习康复知识、康复手法，探索总结适合院内患儿的治疗康复方案。

豆豆就是在卢帅的帮助下，经过康复训练减轻病症的。豆豆因早产窒息患上脑瘫，从她记事起就奔赴在找康复机构的路上，是福利院的卢帅和康复师一起为她制订了专门的康复训练计划。经过系统训练，豆豆走路甩掉了辅具，而且又快又稳。

悉心照护孩子生活起居

“我们的日常工作很琐碎，孩子的衣食住行、吃喝拉撒都要管。每天孩子们一睁眼就要跟上，视线不能离开孩子，以防出现意外状况。”福利院儿童部部长王瑞华说，儿童部负责的56名孩子残疾程度很高、身体比较差，时时不能掉以轻心。

王瑞华在郑州市儿童福利院工作16年时间了，可孩子们依然喊着她刚进院时对她的称呼——“小妈妈”。

郑州市儿童福利院儿童部的孩子有的只会坐着，有的只能躺着，有的比护理员个头都高，为他们洗澡、帮他们如厕至少要两个人一起才能完成，护理员“妈妈”们悉心陪伴，每天为他们洗漱、喂饭，为他们做简单的康复按摩，带他们适度游戏。儿童部32名护理员“妈妈”的最大心愿就是“让躺着的孩子能坐起来、坐着的能站起来、站着的能走起来”。为了这个目标，她们一直在努力。

用生命影响生命

“社会工作是一个用生命影响生命的过程。”郑州市儿童福利院的社工陈凯丽一直坚持着这样的理念。在她眼里，每个孩子都是天使，都应得到幸福。她以社工专业知识为孩子们纾解心理问题，精心、贴心地对待每一个孩子，让他们感受真诚和真挚。

困境儿童明明从小缺少家庭的爱，性格叛逆、经常打架，敏感多疑、不愿相信他人。来到福利院后，陈凯丽和同事经过评估和努力，让明明进入寄养家庭，感受亲情。刚开始，明明的状况还是没有好转，老师经常打电话投诉，甚至还出现了离家出走的情况，寄养家长默默落泪。陈凯丽和同事积极学习育儿知识，与孩子谈心聊天，站在孩子的角度看问题，想办法走入孩子的内心世界。

功夫不负有心人。在陈凯丽的帮助下，明明学会了友爱，懂得了感恩。他还在12岁生日会上，向陈凯丽郑重道谢。

近年来，陈凯丽与其他社工一道，让许多孩子顺利进入了“类家庭”和寄养家庭，让孩子们享受到了家庭的关爱和幸福。如今，福利院有50多名孩子生活在郑州市的各个社区家庭，120余个孩子与社会爱心父母组成30个“类家庭”。