近日，临颍县民政局深入探索“防止返贫监测机制与低收入人口衔接并轨工作”新思路新做法，赴山东省德州市、泰安市、潍坊市等地考察学习社会救助各项工作。临颍县民政局通过学习、观摩、交流，采取“软硬兼备”，努力把“党群服务中心”打造成为“民政大救助中心”。

把专班搭起来。抽调业务骨干、计算机操作员组建救助平台专班，加强业务培训，与上对接，负责中心平台的建立、宣传、运营、维护。

把品牌亮起来。建设管理“软环境”，亮化职责分工，坚持制度上墙，突出“党群服务中心”政治功能，丰富功能设置，提高工作效率，真正让困难群众感受得到党和政府的温暖。

把服务沉下去。以困难群众需求为导向，印发救助宣传彩页，营造浓厚的宣传氛围；开通“救助微信小程序”，并将其印制在救助政策明白纸、张贴在村级公开栏、摆放在各级经办机构柜台上，实现“码上知、码上查、码上办”，使救助经办终端多元化；研发社会救助综合服务平台，丰富“智能研判、线上核对、电子档案、一证通办”等功能，极大提升基层人员的经办能力，实现救助审批流程的优化再造，减轻基层工作负担。

把机制建起来。不断完善“一门受理、协同办理”工作机制、主动发现机制、平台监测机制、救助联席会议机制，使越来越多的困难群众在这里得到有效救助，持续增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

（张琳琳）