漯河市民政局多措并举强化清明祭扫服务保障工作，全力打造平安清明、文明清明、有序清明。

强统筹重谋划。局党组对清明祭扫服务工作多次专题研究，联合漯河市自然资源和规划局出台《关于做好清明节祭扫工作的通知》，召开全市清明节祭扫暨殡葬改革工作推进会，从宣传引导、服务保障、安全管理等方面，做到早安排、细部署、快落实。

    强服务重保障。殡葬服务机构全面查摆工作中存在的问题和差距，研究制定改进措施，提升服务保障能力。拓展服务方式，延长服务时间，积极开展免费 “预约代客祭扫”“六小”（小抹布、小水桶、小扫帚、小簸箕、小铲子、小药箱）等便民服务，帮助群众排忧解难，想方设法为群众祭扫提供便捷、温馨服务。严格落实服务标准规范，优化服务流程，创新服务手段，全面公开殡葬服务项目、收费标准和惠民措施等信息，增加服务透明度，接受群众监督。及时发布祭扫相关信息，回应群众咨询留言，方便群众及时掌握祭扫动态。联合公交集团开通公交专线，提供免费接驳车服务，降低祭扫人流、车流密度，防止拥挤踩踏事故发生。

强宣传重引领。为弘扬文明、低碳、安全的祭扫新风，通过各级媒体、官方网站、微信公众号等发布《清明节文明祭祀倡议书》，倡树文明、低碳、节俭、安全祭祀新风。各级民政部门、各殡葬服务机构充分利用清明节集中祭扫的契机，组织入社区、入村庄，通过张贴标语通告、悬挂条幅、制作版面、发放宣传页等方式，开展“文明祭扫、无火清明”宣传教育，引导群众破除丧葬陋习，移风易俗，并于3月30日在漯河市卧龙生态殡葬服务园举行全市首届清明节地生态安葬仪式，推广生态节地安葬方式，倡树文明殡葬新风。

强担当重实效。树牢底线思维，压紧压实属地管理责任、机构主体责任、部门监管责任，有效防范各类安全事故。建立健全清明节应急保障机制,成立专班，日研判、日调度、日督导。严格落实领导带班、应急值守、监测预警、信息报告等制度，制定完善服务接待、人车疏导、防灭火处置等方案。组织开展安全教育培训和疏散避险、应急处置演练，提高突发事件应对处置能力。加强祭扫场所火源管控，防止出现火灾事故。

自3月30日祭扫高峰以来，漯河市各殡葬服务机构共接待现场祭扫群众5万多人次，实现了全市清明节祭扫平安有序、文明祥和。