大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 寇志强

　　5月24日上午，漯河市民政局党组书记、局长方高峰，来到行政服务中心开展“一把手走流程”活动，指导民政政务服务再提质。

　　方高峰以办事群众和工作人员身份，分别体验了办理社会组织登记变更相关事宜的所需流程、材料受理要求、办理时限等情况，体验咨询、查询和预约等服务情况，感受工作作风、服务态度，与民政窗口负责人就“一件事一次办”有关事项深入交流，就窗口服务优化升级提出具体要求。

　　就窗口服务工作，方高峰要求，窗口就是形象，窗口展示风采，要继续以热心、诚心、耐心、细心坚守好岗位，耐得住寂寞、守得住枯燥，站好每一班岗、办好每一项业务、接待好每一位办事群众。要认真研究，对涉及群众切身利益的事情，无论大小都要认真对待，尤其是针对可以利用信息数据来进一步简化材料，缩短办事时限的事项，要积极与有关部门进行深度对接，让更多的数据跑起来，真正做到提高工作效率，提高群众的满意度。

　　漯河市民政局表示，今后将常态化开展好“一把手走流程”活动，真真正正“换位”、扎扎实实“思考”，持续优化工作作风、提高服务水平、提升服务质效，努力让服务更有温度、让群众更加满意。