6月19日，许昌市举办了以“携手相助，让救助更有温度”为主题的第12个全国救助管理机构开放日活动。活动特别邀请部分市人大代表、政协委员、市救助管理机构特邀监督员、社会爱心人士、相关单位代表、新闻媒体和社会各界朋友参加。

活动中，许昌市救助管理站负责人带领到访嘉宾参观了救助大厅、安置科、图书馆、活动室等设施，同时向参观人员介绍了救助管理站的工作职责、日常工作流程、以及受助人员在站生活等情况。之后，到访嘉宾就加快建设救助网络，扩大救助政策知晓率等问题开展座谈。

会议强调，全市救助管理机构认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，着力在照料服务、救助寻亲、街面巡查和综合治理、落户安置、源头治理等关键环节上提质量、优服务，不断加强救助管理工作，努力提升服务水平。

会议要求，一是提高站位，切实解决群众实际困难。近年来，许昌市以城市应急联动和数字化城管为载体，先后开展了“夏季送清凉活动”“冬季送温暖活动”等专项救助活动，2023年以来，全市救助管理机构先后救助流浪乞讨人员653人次，其中老年人79人次，女性133人次，未成年人41人次。二是建立了联动机制，切实提高了救助工作效能。全市救助管理机构主动联合公安、城管、媒体等职能部门，积极协调县(市、区)、乡镇(街道)、社区(村委会)，双向开展联合救助，形成了“政府主导、民政牵头、部门合作、市县联动、社会参与”的救助管理体系，很好地提高了救助工作的效能性。三是进一步提升救助管理工作水平。全市救助管理机构坚持以问题为导向，针对救助管理工作中存在的薄弱环节，努力补齐短板，强化政策宣传，引导社会参与，增进社会公众的理解和支持，切实提高救助管理工作水平。

此次全国救助机构开放日活动，许昌市各救助管理机构共接待群众300余人次，向群众讲解救助政策600余次，制作宣传版面16块，出动宣传车16台，发放宣传资料2000余份。