6月19日是第12个全国救助管理机构“开放日”。南阳市民政局开展以“携手相助 让救助更有温度”为主题的“开放日”活动，并启动“夏季送清凉”专项救助行动。通过座谈交流、集中宣传、街面流动宣传、街头巡查救助等多种形式，进一步向公众普及救助政策，让更多人全方位、多角度了解救助管理工作，促使全社会携起手来，共同关注、关爱流浪乞讨人员。

紧扣主题，丰富活动内涵。聚焦“携手相助，让救助更有温度”主题，以讲好救助故事为重点，集中展示在开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”等专项救助行动方面取得的成效，着重展示在发现报告、街面巡查、寻亲送返、照料服务、落户安置、源头治理等方面的创新举措和经验做法，向广大市民群众全方位、多角度地展示了救助工作成效。

多方参与，搭建交流平台。特邀公安、城管、医疗等部门代表，南阳市社区志愿者协会、南阳蓝天救援队、神鹰救援队等机构代表，馨悦社工、和惠社工的志愿者以及爱心人士走进南阳市救助服务中心参观指导。活动现场，通过座谈会的形式，全面细致介绍了近年来在照料服务、救助寻亲、源头治理、落户安置等方面探索形成的好经验、好做法，并与公安、城管部门从职能职责方面进行了深入探讨交流，提出合理建议和意见，邀请社会各界人士代表深入接待大厅、救助区、未成年人救助保护区等功能区域，近距离接触了解服务流程、功能布局、环境卫生、工作力量、日常照料等情况，增加沟通了解，形成良性互动，共同推动流浪乞讨人员救助管理工作的健康发展。

多措并举，广泛开展宣传。采取集中宣传与流动、驻点宣传的方式，通过摆放宣传展板、设置咨询台、现场解答、发放宣传资料等形式，开展机构集中宣传；出动流动宣传车辆，配备宣传彩页、宣传袋、爱心救助卡等宣传材料在中心城区主要道路进行流动宣传，同时在市民服务中心、人民公园、火车站等地点开展驻点宣传，为附近市民群众进行政策答疑解惑。邀请南阳电视台、南阳日报、南都晨报等媒体参与街面流动宣传，广泛宣传报道，力争提升救助服务工作影响力。此次活动中，共展出宣传展板14块，宣传横幅6条，出动流动宣传车辆3台，活动期间共发放宣传彩页300份、爱心公益宣传扇200个。