焦作市民政局紧盯民政系统政策面宽项多、受众群体广、个别基层干部政策掌握不全不准等问题，集中时间和精力，对群众关注度较高的惠民政策进行全面梳理，精选编印《民政惠民政策手册》，更好地服务和保障民生，以实际行动传递党和政府的温暖。

全面梳理，为基层工作“精准指南”。坚持把提高民政干部履职能力作为基础性工程，围绕最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、孤儿基本生活补贴、事实无人抚养儿童基本生活补贴、残疾人两项补贴、高龄老年人补贴、婚姻登记、流浪乞讨人员救助等最基本最常用的民政政策，对认定条件、需要提交的材料、办理流程、救助标准、时限要求等进行了详细解读，助力基层干部职工更加熟悉地掌握民政政策、更加精准地为困难群众服务。目前，《民政惠民政策手册》已下发至全市民政系统和基层一线干部手中，确保工作人员履职有标尺、办事有指南、服务接地气。

广泛宣传，让惠民政策“家喻户晓”。焦作市民政局坚持把提高政策宣传、公开力度作为重中之重，联动各级民政干部，通过集中宣讲、入户宣传等方式，推动惠民政策深入人心；同时在“焦作民政”微信公众号，分期对《民政惠民政策手册》进行系列宣传解读，让群众更加全面地了解“惠从何来、惠及何人”以及“去哪办、谁来办、怎么办”等问题，确保应知尽知。政策手册的制定将复杂化的政策进行简化，使得群众更加通俗易懂，实现了“小手册传递大能量、小举措发挥大功效”的作用。

精准发力，为群众幸福“持续加码”。焦作市民政局结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，持续织密扎牢民生兜底保障网，探索建立了“困难群众救助·主动服务日”制度，积极指导发动乡镇（街道）民政工作人员、儿童督导员和村（社区）网格员、社会救助协理员、儿童主任以及社工、社会组织等力量，以村（社区）为单位，在常态化巡访基础上，重点对因遭遇突发事件、重大疾病等原因导致基本生活出现困难的群众，加大探视和重点摸排，积极链接各类社会组织、志愿团体开展服务，确保应保尽保，不断增强困难群众的获得感、幸福感。