漯河市召陵区民政局坚持把规范养老机构管理作为民生工程来抓，不断加大投入、强化管理，提升养老机构管理水平。

完善管理规范。制定《召陵区养老服务机构管理规范》《召陵区养老服务机构食品安全管理规范》，明确养老机构准入标准，对服务机构设施设备、人员配备、服务质量等方面提出明确要求，为机构规范管理提供政策依据。

强化质量监督。建立养老机构信息公开制度，向社会公开养老机构的基本信息、服务质量等相关信息。畅通投诉举报渠道，设立投诉举报牌、投诉邮箱、举报电话等，接受社会群众监督。常态化开展养老机构督导检查。今年以来，对全区12家养老机构开展了安全检查，排查整改隐患46个。

壮大人才队伍。建立健全养老护理员在岗培训制度，加强对养老服务机构护理员开展职业道德和护理技能培训，有效提升护理人员的实际操作能力。今年已开展护理培训3期，培训护理员90人次。