省福彩中心建立常态化培训机制
壮大福彩队伍
时间:2024-09-24
来源:省福彩中心
近日,省福彩中心印发《关于进一步加强福利彩票工作人员培训的通知》(以下简称《通知》),建立常态化培训机制,加强福彩从业人员队伍建设。
《通知》要求,坚持“应训尽训”原则,福彩工作人员培训侧重福彩文化、政策法规、网点管理、服务规范、责任彩票等内容,培训覆盖率要达90%以上。销售人员培训分为岗前培训和岗位培训,发挥岗前培训的基础作用,将理念培训作为重点,引导销售人员上好从业“第一课”,岗前培训覆盖率要达到100%。岗位培训着力规范管理、技能提升与福彩理念深度融合,岗位培训覆盖率要达90%以上。培训可采取线上、线下相结合的方式,包括但不限于授课、座谈、交流、问卷、集中听课、走近公益金资助项目等。
《通知》强调,各地要加强考核,考核结果作为销售人员或销售网点评价的参考,对于未通过岗前培训的销售人员,不得上岗销售,确保培训实效。
下一步,省福彩中心将坚持常态化培训机制,并发挥培训转化的长效作用,形成福彩高质量发展与销售人员专业素质提升相互促进的运行机制,建立健全福彩培训管理体系,着力打造一支高素质专业化福彩工作队伍。