为切实保障流浪乞讨等临时遇困人员的人身安全和基本生活，确保其安全过冬、温暖过冬，河南省民政厅印发《关于扎实开展今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》（以下简称《通知》），从即日起至2025年3月15日在全省范围内开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

《通知》要求，各地民政部门要将专项救助行动作为今冬明春的重点工作进行动员部署，以保障各类临时遇困人员生命安全为第一要务，制定切实可行的工作方案，建立主要负责同志靠前指挥、分管负责同志具体负责、系统上下齐抓共管、责任链条层层压实的工作机制。

《通知》明确，全省各地民政部门和救助管理机构要扩大覆盖范围，前置救助关口，加强统筹调度，健全完善快速响应机制，扩充救助服务力量，广泛利用各类城市管理信息平台。加强与公安、城管、卫生健康等部门的协同配合，联合开展街面巡查，对各类临时遇困人员及时提供救助服务。

《通知》强调，各地救助管理机构要细化落实照料服务职责，根据受助人员性别、年龄和身心状况分类施救。各地要严格执行领导带班和24小时值班制度，保证救助热线全天畅通，及时响应求助线索。要坚决落实安全生产管理责任，排查各类风险隐患，确保机构安全平稳运行。同时要广泛宣传救助政策，通过传统媒体和新媒体宣传救助管理政策和专项救助行动措施，多渠道发布救助热线电话，方便临时遇困人员求助。