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洛阳市创新打造居家社区智慧养老新模式

时间:2017-10-25 来源:洛阳市民政局
 
日前,国家发改委、民政部、全国老龄委公布了75个养老服务业发展典型案例,洛阳市创新打造居家社区智慧养老新模式入选,为河南省入选的3个典型案例之一。
目前,洛阳市60周岁以上老年人约有116万,占常住人口的17%,其中80周岁以上老年人约有13.2万。全市有超过100万名60岁以上的老年人,需要在家庭和社区接受养老服务。针对居家社区养老服务群体大、需求多、保障广的特点,近年,洛阳市依托互联网、物联网、移动通信网等现代技术,构建了养老服务信息平台,着力打造具有洛阳特色的“互联网+”智慧养老服务模式。
2010年,洛阳市在全省率先建成由民间投资建设运营的“12349”居家养老服务信息平台,建立全市老年人养老需求信息数据库,包括老年人现居住地、基本生活状况、病史病历、子女及主要亲友联系方式等内容,并按照“信息平台+服务队伍”的方式,逐步形成“一个网站、五个子平台”的架构(即居家养老服务网站、24小时呼叫平台、养老服务调度平台、远程物联医疗平台、服务支付平台、服务监管平台),实现了养老服务需求与服务商家的有效对接。截至目前,市居家养老服务中心在网注册老人达到83万,有签约服务商家500多家,“12349”的呼叫量累计超过350万人次,每年直接为老年人提供上门服务2万余人次,“居家与社区相结合、线上与线下相结合、医养相结合”的居家社区智慧养老服务模式日益成熟。
责任编辑:赵刘尊