首页 > 民政新闻 > 地市要闻

郑州市民政局启动今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动

时间:2023-11-16 来源:郑州市民政局


寒冬将至,为确保流浪乞讨人员等各类临时遇困人员安全温暖过冬,郑州市民政局即日起启动今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动,并下发《专项救助行动通知》。

一、提高思想认识,切实加强组织领导

各开发区、区县()民政部门要主动向本级党委、政府汇报,充分发挥社会救助工作联席会议领导协调机制作用,充分调动公安、城管、卫健等相关部门积极性,持续强力推进“八位一体、条块结合”救助工作长效机制和专项救助常态化工作落实,确保流浪乞讨、务工不着等各类临时遇困人员及时得到有效救助服务,让困难群众在寒冬中感受到党和政府的温暖、社会的关爱。

二、强化联动协作,合力推进街面巡查

各开发区、区县()民政部门要在当地党委、政府领导下,充分发挥牵头作用,加强与公安、人社、城管、卫健等部门协调联动,以组建救助分队、开展联合巡查等形式,合力做好街面巡查和转介处置工作。巡查人员、巡查车辆不足的,民政部门可通过政府购买服务的方式购买街面巡查服务,引入社会专业机构参与街面巡查工作。加大科技力量投入,充分利用智慧城管、网格化管理等平台,建立覆盖全面、协同到位、服务及时的救助应急响应工作机制,遇到紧急事件采取果断措施进行处理。关注极端天气、重点区域、重点人群,加大夜间、严寒天气、雨雪冰冻、气温骤降、节假日等特殊时段巡查力度,对车站、街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、城乡结合部等重点区域进行巡查。

三、坚持分类施策,精准提供救助服务

要求各开发区、区县()民政部门和救助管理机构前置救助关口、拓宽救助范围、强化服务功能,坚持分类施策,积极主动做好救助服务。对以乞讨为生活方式、附近务工等经劝导不愿到救助管理机构接受救助的露宿街头人员,根据实际情况,提供必要的食品、衣物等物资,留下详细求助方式,并留存提供街面救助服务和劝导期间的影像资料;对务工不着等陷入临时生活困境的人员,提供应急性、过渡性生活保障;对老弱病残等原因无法提供个人信息的,先行救助再查明情况;对疑似精神障碍流浪乞讨人员,联合公安、卫生健康等部门及时送医诊治;对无法提供个人身份信息的受助人员,及时发布寻亲公告,会同公安机关利用指纹、人像、DNA 等数据甄别查询手段,加大“互联网+”救助寻亲力度,帮助他们尽快回归家庭。

四、压实工作责任,坚决守牢安全底线

各救助管理机构要落实主体责任,强化机构内部管理,加强站内应急值守,畅通 24 小时求助热线,严格落实 24 小时值班制度和服务接待制度,及时响应求助线索,对前来求助的遇困人员先行实施救助,做到“应救尽救”。专项救助行动期间,各开发区、区县(市)要严格执行领导干部带班、24 小时值班值守和工作报告制度。


责任编辑:赵刘尊