为确保困难群众安全温暖过冬，漯河市郾城区民政局创新工作机制，拓展救助模式，精准满足需求，多举措把惠民生、暖民心的事情办到群众心坎上。

全面摸排无遗漏。聚焦低保对象、特困供养人员、孤儿、事实无人抚养儿童、独居老年人、流浪乞讨人员、防返贫监测对象等低收入群体和民政福利服务机构，对全区困难群众进行拉网式排查摸底，做到情况清、底子明。截至目前，实现了走访排查全覆盖，累计为困难群众解决实际困难352件。

紧盯重点强保障。按照“应保尽保、应救尽救”原则，实施“政策找人”“服务上门”，将符合条件的对象及时纳入相应救助范围。严格落实城乡低保、特困人员供养、临时救助、孤儿和事实无人抚养儿童生活补贴、残疾人“两项补贴”等各项救助政策，及时足额发放救助资金。截至目前，共发放各类救助资金3000多万元。开展“寒冬送温暖”专项行动，联合公安、城管等部门开展街面巡查96次，出动巡查人次152人次，救助流浪乞讨、临时遇困人员16人次。

结对关爱暖人心。组织开展“结对关爱暖一度”活动，干部职工与孤儿、困难重度残疾人和困难家庭结对认亲，定期实地走访探视，建立“四必到”机制，即重症住院必到、子女辍学或待业必到、意外灾害必到、家人去世必到，真正做到诉求倾心听、政策细心讲、实事精心办、困难真心帮。对困难群众家庭房屋安全、用水用电用气等情况进行全面检查，开展居家安全知识宣传教育，及时排除安全隐患，严防火灾、一氧化碳中毒等安全事故发生。

夯实责任保安全。对全区21家养老服务机构、3家综合养老服务中心、48家社区日间照料中心和135家农村幸福院在消防、食品、卫生等方面存在的风险隐患进行地毯式排查，督促其严格落实安全生产主体责任，扎实做好自然灾害防范和应急处置预案完善工作，加强供暖设备检修维护，继续实行24小时值班值守制度，全力为集中供养人员提供周到贴心的照料护理服务。